Chủ Nhật, 22/02/2026 18:41 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Sự hài lòng từ nhân dân

BT

(ANTV) - Trước đây, thủ tục hành chính từng được coi là rào cản giữa người dân và chính quyền, bởi sự chồng chéo, phiền hà, và mất thời gian. Thế nhưng điều này đã thay đổi trong vài năm trở lại đây, khi toàn hệ thống chính trị đã chuyển đổi tư duy từ quản lý sang phục vụ là chính, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Trong đó, với sự quyết liệt trong chỉ đạo và chuyển đổi cách làm, lực lượng công an đã từng bước đơn giản hóa thủ tục, ứng dụng công nghệ và đặc biệt là thông qua triển khai hiệu quả Đề án 06 đã góp phần xây dựng một nền hành chính hiện đại, thân thiện, vì dân và phục vụ nhân dân.

Không cần phải đi xa, về tận nơi đăng kí thường trú. Ông Biên đã nhanh chóng, thuận lợi hoàn tất các thủ tục đăng kí xe ngay tại công an phường nơi đang cư trú. Là 1 trong những cải cách hành chính đột phá của lực lượng CAND khi từ 1/7, người dân có thể đăng kí xe máy tại bất kỳ công an cấp xã nào trong địa bàn tỉnh.

Một tổ tiếp công dân tại Công an phường được bố trí, sẵn sàng hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng VNeID, hướng dẫn tận tình các tiện ích số như khai sinh điện tử, đăng ký tạm trú, tạm vắng trực tuyến. Sau thời điểm sáp nhập địa giới hành chính, khi nhiều người dân còn lúng túng với thông tin cư trú mới, Công an phường đã kịp thời chủ động phân công cán bộ trực tuyến luân phiên, hỗ trợ người dân qua Zalo và Facebook chính thức của đơn vị.

Những việc làm cụ thể, sát dân như vậy không chỉ giúp tháo gỡ khó khăn tức thời, mà còn cho thấy sự chuyển biến rõ nét về tư duy phục vụ lấy sự hài lòng của nhân dân làm trọng tâm.

Tinh thần lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công việc - không chỉ là khẩu hiệu. Điều này đã và đang được hiện thực hóa mỗi ngày trong từng hành động cụ thể của lực lượng công an…

Đề án 06 và hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư “đúng đủ sạch sống” được chia sẻ, kết nối với dữ liệu của các ngành y tế, giáo dục, bảo hiểm…và với các địa phương, đã giúp rút ngắn thời gian giải quyết hàng trăm thủ tục hành chính, tạo thuận lợi cho người dân khi không phải mang nhiều giấy tờ hay phải xin xác nhận như trước đây.

Qua gần 3 năm thực hiện Đề án 06, hàng chục triệu lượt thủ tục hành chính đã được xử lý nhanh chóng, chính xác và minh bạch hơn.

Thống kê của Bộ Công an, mức độ hài lòng của người dân khi thực hiện thủ tục qua dịch vụ công trực tuyến ở mức 3, 4 ngày càng tăng, trong đó nhiều đơn vị đạt tỉ lệ trên 95%.

Hiện Bộ Công an đang đẩy mạnh việc tích hợp thêm các tiện ích trên ứng dụng VneID - một nền tảng đang dần thay thế giấy tờ truyền thống trong nhiều thủ tục hành chính.

Lực lượng CAND với tinh thần vì nhân dân phục vụ và khi người dân hài lòng, tin tưởng, cũng là lúc niềm tin vào chính quyền được củng cố, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, gần dân và vì dân thực chất.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Hungary chặn khoản vay 90 tỷ euro của châu Âu dành cho Ukraine

Hungary chặn khoản vay 90 tỷ euro của châu Âu dành cho Ukraine

Thế giới 22/02/2026

(ANTV) - Liên minh châu Âu (EU) lại gặp khó khi Hungary bất ngờ bỏ phiếu chặn gói hỗ trợ tài chính khổng lồ dành cho Ukraine. Động thái này không chỉ phản ánh sự rạn nứt trong nội bộ khối mà còn trực tiếp đe dọa nguồn lực của Kiev trong bối cảnh xung đột vẫn tiếp diễn.

Giữ hồn mặt nạ Vennice – Biểu tượng không thể thiếu tại các lễ hội carnival

Giữ hồn mặt nạ Vennice – Biểu tượng không thể thiếu tại các lễ hội carnival

Thế giới 22/02/2026

(ANTV) - Giữa lòng Venice – thành phố của những kênh đào và di sản hàng trăm năm tuổi – vẫn có những không gian lặng lẽ gìn giữ ký ức của thời gian. Tại xưởng thủ công Ca’ Macana, các nghệ nhân đang miệt mài tạo nên những chiếc mặt nạ papier-mâché hoàn toàn bằng tay để phục vụ cho những mùa lễ hội Carnival của Venice.

 Rộn ràng không khí du xuân

Rộn ràng không khí du xuân

Văn hóa 22/02/2026

(ANTV) - Kỳ nghỉ Tết đang dần khép lại, song không khí du xuân trẩy hội đầu năm vẫn sôi động trên khắp mọi miền. Từ các khu di tích, danh thắng, đền chùa đến công viên, khu vui chơi, đâu đâu cũng đông vui, nô nức người tham quan, vãn cảnh, cầu may. Trên không gian mạng, những hình ảnh check in đầu năm, những chuyến đi sum vầy cùng gia đình, bạn bè tiếp tục được chia sẻ rộn ràng…

Siết chặt kiểm tra nồng độ cồn dịp Tết

Siết chặt kiểm tra nồng độ cồn dịp Tết

Xã hội 22/02/2026

(ANTV) - Sau kỳ nghỉ Tết, người dân trở lại các thành phố để bắt đầu một năm mới nhiều khởi sắc. Cùng với đó là phong phú các lễ hội đầu xuân. Nhu cầu đi lại, gặp gỡ, liên hoan của người dân ngày càng gia tăng. Tuy nhiên, đi cùng niềm vui sum họp là nguy cơ mất an toàn giao thông, trong đó vi phạm nồng độ cồn vẫn là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến tai nạn. Đáng chú ý, qua ghi nhận của lực lượng chức năng, phần lớn các trường hợp vi phạm lại thuộc nhóm trung niên, những người đã đi làm nhiều năm, hiểu rõ quy định pháp luật, nhưng vì chủ quan và thói quen sinh hoạt mà tự đặt mình và người khác vào vòng nguy hiểm.

Không để ùn tắc kéo dài trên các tuyến đường vào trung tâm Hà Nội và TP Hồ Chí Minh

Không để ùn tắc kéo dài trên các tuyến đường vào trung tâm Hà Nội và TP Hồ Chí Minh

Xã hội 22/02/2026

(ANTV) - Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về tổ chức Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 vui tươi, an toàn, tiết kiệm và bảo đảm trật tự, an toàn giao thông, trong 8 ngày nghỉ Tết vừa qua, các bộ, ngành, địa phương, đặc biệt là Bộ Công an đã triển khai hiệu quả nhiều giải pháp, góp phần giữ giao thông thông suốt, tai nạn giao thông giảm mạnh cả 3 tiêu chí so với Tết 2025. Thay mặt Chính phủ, Thủ tướng biểu dương Bộ Công an, Bộ Xây dựng và các địa phương, nhất là lực lượng Cảnh sát giao thông đã huy động tối đa lực lượng phục vụ Nhân dân đón Tết an toàn. Tuy nhiên, tình hình giao thông vẫn còn tiềm ẩn phức tạp, vẫn xảy ra tai nạn nghiêm trọng, vi phạm nồng độ cồn và chống đối người thi hành công vụ. Để tiếp tục bảo đảm trật tự, an toàn giao thông dịp cuối kỳ nghỉ Tết và mùa lễ hội xuân 2026, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã ký ban hành Công điện số 16 ngày 21/2/2026, yêu cầu:

Giữ trọn bình yên ngày xuân

Giữ trọn bình yên ngày xuân

Xã hội 22/02/2026

(ANTV) - Những ngày Tết, khi mọi người vui đón năm mới an vui, các lực lượng chức năng trong đó có cán bộ, chiến sĩ Cảnh sát cơ động vẫn miệt mài làm nhiệm vụ. Sự thầm lặng, hy sinh niềm vui riêng của các anh chính là để mỗi người dân được đón Tết trong bình yên, hạnh phúc trọn vẹn.

Bản lĩnh người nữ chỉ huy Công an xã

Bản lĩnh người nữ chỉ huy Công an xã

Xã hội 22/02/2026

(ANTV) - Với tinh thần "vì nhân dân phục vụ", ý chí kiên cường và tình yêu nghề sâu sắc, Trung tá Nguyễn Thị Lệ Oanh, Phó Trưởng Công an xã Hưng Hà, tỉnh Hưng Yên, đã vượt lên hoàn cảnh gia đình đặc biệt, hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao, để lại dấu ấn đậm nét trong nhiều chiến dịch, góp phần giữ vững an ninh, trật tự ở cơ sở.

Xem thêm