(ANTV) - Những ngày vừa qua đã có hàng loạt phản hồi về việc hóa đơn tiền điện của nhiều khách hàng tại TP Hà Nội tăng cao, thậm chí gấp 2 lần so với các tháng trước đó. Có ý kiến cho rằng việc hóa đơn điện tăng cao đến từ việc Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ.
Phản hồi về vấn đề này, EVNHANOI khẳng định việc thay đổi lịch ghi chỉ số điện không ảnh hưởng tới quyền lợi khách hàng. EVN Hà Nội khẳng định cam kết đảm bảo đúng quyền lợi của khách hàng, việc tính tiền điện theo bậc thang luỹ tiến không có sự thay đổi so với trước.
Theo EVNHANOI, trước đây, lịch ghi chỉ số công tơ trên địa bàn Hà Nội diễn ra từ ngày 3 đến ngày 20 hàng tháng (tuỳ địa bàn). Tuy nhiên từ ngày 29/02/2024, EVNHANOI triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng.
Vì thế, số ngày tính tiền điện của đợt này tăng từ 30 ngày nâng lên thành 57 ngày (số tiền điện khách hàng phải trả cho cả tháng 1 và tháng 2) nên hóa đơn tiền điện gần gấp đôi so với tháng trước.
Trước băn khoăn của người tiêu dùng về lượng điện tiêu thụ của khách hàng trong thời gian tăng thêm sẽ ảnh hưởng đến quyền lợi khách hàng khi tính giá điện sử dụng theo bậc thang, EVNHANOI khẳng định quyền lợi của khách hàng luôn được đảm bảo do mức sử dụng điện sinh hoạt của từng bậc được điều chỉnh theo số ngày thực tế của kỳ ghi chỉ số công tơ trong tháng có thay đổi.
Theo EVNHANOI, khách hàng có thể kiểm tra sản lượng điện, sử dụng công cụ tính hóa đơn tiền điện trực tuyến để tra cứu và tính hóa đơn tiền điện hằng tháng. Lượng điện năng ghi nhận để tính hóa đơn tiền điện trong tháng dịch chuyển sẽ nhiều hơn so với hóa đơn tiền điện của những tháng trước. Các tháng tiếp theo đó sẽ trở lại bình thường.
(ANTV) - Chiều ngày 4/8, một vụ cháy nhà dân vừa xảy ra tại phường Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng. Nhờ sự vào cuộc nhanh chóng, kịp thời của lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH, Công an TP Đà Nẵng đám cháy đã được khống chế, không để lan rộng, cũng như không gây thiệt hại về người.
(ANTV) - Hai ngày qua, các tỉnh Bắc Bộ, các tỉnh từ Thanh Hóa đến Thừa Thiên Huế và Duyên hải Nam Bộ xuất hiện nắng nóng và nắng nóng gay gắt trên diện rộng. Đặc biệt, Đồng bằng Bắc Bộ là tâm nóng của đợt này, ghi nhận mức nhiệt cao kỷ lục trong tháng 8.
(ANTV) - Công an phường Tây Nam, TP.HCM vừa xử lý một đối tượng cung cấp thông tin, trình báo sai sự thật với cơ quan Công an.
(ANTV) - Công an TP Hồ Chí Minh đã ra quyết định truy nã 4 đối tượng về các tội "Giết người"; "Hiếp dâm người dưới 16 tuổi"; "Giao cấu hoặc thực hiện hành vi QHTD khác với người từ đủ 13 tuổi đến dưới 16 tuổi".
(ANTV) - Trong quá trình tuần tra kiểm soát, lực lượng CSGT, Công an tỉnh Hưng Yên đã phát hiện bắt giữ một nam thanh niên điều khiển xe mang theo "thuốc lắc".
(ANTV) - Không cần xuất trình giấy tờ, hành khách chỉ cần sử dụng ứng dụng VNeid mức độ 2, cài đặt trên điện thoại là dễ dàng hoàn thiện toàn trình thủ tục bay nội địa. Tiện ích này có trong "Dịch vụ hàng không".
(ANTV) - TP Huế: Xử lý nhóm thiếu niên mang theo hung khí, lạng lách trên đường; Công an TP Hồ Chí Minh giải cứu 2 sinh viên bị “bắt cóc online"; An Giang: Đối tượng phóng hỏa đốt nhà ra tự thú; Đồng Nai: Khởi tố 2 đối tượng phá két sắt trộm tài sản; Triệt phá tụ điểm đánh bạc tại phường Bình Thuận - là những tin tức an ninh trật tự nổi bật 24h qua.
(ANTV) - Từ những ngày cuối tháng 7 đến nay, tại vùng núi các tỉnh Sơn La, Thanh Hóa, Nghệ An, Điện Biên mưa lớn kéo dài gây lũ ống, lũ quét, ngập lụt nghiêm trọng. Trong thiên tai khốc liệt, những chiến sĩ Công an nhân dân đã không quản vất vả hiểm nguy, có mặt kịp thời để giúp đỡ nhân dân.
(ANTV) - Núi lửa Krasheninnikov ở Nga lần đầu tiên phun trào sau gần 600 năm, giữa lúc hoạt động núi lửa gia tăng trên Bán đảo Kamchatka sau vụ động đất mạnh đến 8,8 độ ngoài khơi bán đảo này.
(ANTV) - Hàng nghìn người dân đã tập trung tại thủ đô Porto Novo, Benin, vào ngày Chủ nhật để tham dự Lễ hội Mặt nạ truyền thống – một sự kiện văn hóa đặc sắc nhằm tôn vinh tổ tiên, di sản và bản sắc dân tộc.
