Thứ Năm, 01/10/2026 05:06 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Kinh tế

Phát huy tiềm năng AI trong đổi mới hệ thống ngân hàng Việt Nam

BT

(ANTV) - Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, trí tuệ nhân tạo hay AI đang trở thành chìa khóa giúp ngành ngân hàng Việt Nam hiện đại hóa, tối ưu vận hành và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Từ tự động hóa quy trình, chăm sóc khách hàng 24/7, đến phân tích dữ liệu và phòng chống gian lận AI đang góp phần thay đổi toàn diện cách vận hành của các ngân hàng Việt Nam.

Theo khảo sát năm 2025 do HPT thực hiện, xu hướng áp dụng và phát triển trí tuệ nhân tạo (AI) tại Việt Nam đang tăng mạnh mẽ, cả về quy mô đầu tư lẫn mức độ triển khai thực tế. Hiện nay, hơn 46% doanh nghiệp đã đạt đến mức "AI vận hành", nghĩa là đã tích hợp và sử dụng AI trong các hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày, trong khi 23% đã tiến tới giai đoạn AI được hệ thống hóa. Đáng kể là khoảng 35% doanh nghiệp đang nâng cao ngân sách dành cho AI. Trong số đó, hơn 50% đã áp dụng AI tạo sinh; 33% sử dụng tự động hóa quy trình; và gần 50% triển khai chatbot AI để hỗ trợ khách hàng. Các chỉ số này phản ánh sự chuyển dịch của AI từ giai đoạn thử nghiệm sang ứng dụng thực tiễn, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động và tăng cường lợi thế cạnh tranh.

Tại Việt Nam, hầu hết các ngân hàng đều đang ứng dụng AI trong nhiều khâu: từ chatbot hỗ trợ khách hàng, tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu, đến eKYC định danh điện tử. Có thể nói AI đang hiện diện trong hầu hết các khâu hoạt động ngân hàng.

Mặc dù tiềm năng của AI là vô cùng lớn, nhưng việc áp dụng công nghệ này cũng đi kèm với không ít thách thức. Chẳng hạn như vấn đề đạo đức và công bằng trong dữ liệu, vì thông tin đầu vào chưa được chuẩn hóa có thể gây ra kết quả sai lệch. Tính minh bạch cùng khả năng giải thích của mô hình cũng là rào cản đáng kể, khiến cho việc kiểm soát và quy định trách nhiệm trở nên phức tạp. Bên cạnh đó, chất lượng dữ liệu phân tán, sự thiếu hụt nhân lực chuyên sâu, cùng rủi ro an ninh và rò rỉ thông tin vẫn là những mối đe dọa lớn. Từ đó có thể thấy, song song với đầu tư công nghệ, ngành ngân hàng cần tăng cường quản trị rủi ro, đảm bảo an toàn dữ liệu và tuân thủ đạo đức sử dụng AI, nhằm giúp công nghệ thực sự mang lại giá trị cho con người.

Từ tự động hóa đến cá nhân hóa, từ bảo mật đến trải nghiệm AI đang góp phần định hình lại diện mạo ngành ngân hàng Việt Nam. Với sự đầu tư đúng hướng và khung pháp lý phù hợp, trí tuệ nhân tạo sẽ không chỉ là công cụ, mà còn là động lực đưa ngân hàng Việt Nam bước vào kỷ nguyên thông minh, an toàn và bền vững hơn.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Mái ấm nhân ái - hữu nghị nuôi dưỡng các em nhỏ khó khăn

Mái ấm nhân ái - hữu nghị nuôi dưỡng các em nhỏ khó khăn

Xã hội 30/09/2026

(ANTV) - Từ năm 2025, công an tỉnh Điện Biên đã xây dựng và triển khai mô hình Con nuôi Công an Điện Biên, trong đó, xây dựng Mái ấm nhân ái – hữu nghị, với 50 em học sinh được nhận nuôi, ở đây có 38 em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, một số em có người thân đã từng lầm lỗi, có những em được sinh ra và lớn lên giữa những nguy cơ tiềm ẩn, đó là những tư tưởng lệch lạc, khả năng bị lôi kéo, dụ dỗ bởi các đối tượng xấu.

Khởi tố 2 bị can trốn thuế tại Đồng Tháp

Khởi tố 2 bị can trốn thuế tại Đồng Tháp

Pháp luật 30/09/2026

(ANTV) - Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về Tham nhũng, kinh tế, buôn lậu, môi trường, Công an tỉnh Đồng Tháp đã tống đạt quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với Trương Thị Bích Phượng (sinh năm 1976) và Phan Trường Thịnh (sinh năm 2002) cùng trú phường Mỹ Phong, tỉnh Đồng Tháp về tội trốn thuế.

Khởi tố thêm 2 bị can vụ nâng khống giá thực phẩm ở trường học

Khởi tố thêm 2 bị can vụ nâng khống giá thực phẩm ở trường học

Pháp luật 30/09/2026

(ANTV) - Mở rộng điều tra vụ án xảy ra tại Trường Phổ thông Dân tộc nội trú THCS và THPT Yên Lập, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Phú Thọ đã khởi tố bị can, ra lệnh cấm đi khỏi nơi cư trú, đồng thời khám xét nơi ở và nơi làm việc đối với Trần Thị Minh Luyện, thủ quỹ và Phạm Thị Tâm, cán bộ y tế, thành viên Ban quản lý bếp ăn để làm rõ hành vi nâng khống giá thực phẩm, giữ lại hơn 482 triệu đồng tiền ăn của học sinh để chi tiêu nội bộ.

Đại tướng Lương Tam Quang tiếp Trưởng đoàn các nước ASEAN dự Hội nghị về đấu tranh với tội phạm truy nã

Đại tướng Lương Tam Quang tiếp Trưởng đoàn các nước ASEAN dự Hội nghị về đấu tranh với tội phạm truy nã

Chính trị 30/09/2026

(ANTV) - Sáng ngày 30/9, Đại tướng Lương Tam Quang, Ủy viên Bộ Chính trị, Bộ trưởng Bộ Công an tiếp xã giao Trưởng đoàn các nước ASEAN sang dự Hội nghị lãnh đạo cơ quan thực thi pháp luật các nước ASEAN về hợp tác đấu tranh với tội phạm truy nã do Bộ Công an Việt Nam chủ trì tổ chức tại Thủ đô Hà Nội. Cùng dự có Thượng tướng Lê Văn Tuyến, Ủy viên TW Đảng, Thứ trưởng Bộ Công an.

Nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động đấu thầu

Nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động đấu thầu

Kinh tế 30/09/2026

(ANTV) - Trước đó, tiếp tục thực hiện chương trình Phiên họp thứ 6 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, dưới sự điều hành của Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Hồng, sáng nay (30/9), Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho ý kiến về dự án Luật Đấu thầu (sửa đổi).

Thúc đẩy hợp tác thực thi pháp luật Việt Nam – Brunei

Thúc đẩy hợp tác thực thi pháp luật Việt Nam – Brunei

Chính trị 30/09/2026

(ANTV) - Ngày 30/9, tại Hà Nội, Đại tướng Lương Tam Quang, Ủy viên Bộ Chính trị, Bộ trưởng Bộ Công an đã tiếp ngài Dato Seri Setia Awang Haji Sufian bin Haji Sabtu, Bộ trưởng Văn phòng Thủ tướng phụ trách an ninh và pháp luật kiêm Chủ tịch Ủy ban An ninh quốc gia Brunei Darussalam, nhân dịp sang Việt Nam tham dự Hội nghị lãnh đạo cấp cao cơ quan thực thi pháp luật các nước ASEAN về hợp tác đấu tranh với tội phạm truy nã.

Thúc đẩy hợp tác khu vực về phòng, chống tội phạm xuyên quốc gia, tội phạm truy nã

Thúc đẩy hợp tác khu vực về phòng, chống tội phạm xuyên quốc gia, tội phạm truy nã

Chính trị 30/09/2026

(ANTV) - Sau Lễ khai mạc Hội nghị lãnh đạo cấp cao cơ quan thực thi pháp luật các nước ASEAN về hợp tác đấu tranh với tội phạm truy nã, Thượng tướng Lê Văn Tuyến, Ủy viên TW Đảng, Thứ trưởng Bộ Công an chủ trì Phiên họp toàn thể của Hội nghị. Phiên họp toàn thể đạt được nhiều kết quả thiết thực, đóng góp tích cực vào việc củng cố quan hệ hữu nghị, hợp tác giữa các nước thành viên ASEAN, cũng như vào hòa bình, ổn định và thịnh vượng chung của khu vực và thế giới.

Thống nhất các giải pháp chiến lược nhằm nâng cao hiệu quả hợp tác phòng, chống tội phạm truy nã

Thống nhất các giải pháp chiến lược nhằm nâng cao hiệu quả hợp tác phòng, chống tội phạm truy nã

Chính trị 30/09/2026

(ANTV) - Phát biểu Bế mạc Hội nghị lãnh đạo cấp cao cơ quan thực thi pháp luật các nước ASEAN về hợp tác đấu tranh với tội phạm truy nã, Thượng tướng Lê Văn Tuyến, Ủy viên TW Đảng, Thứ trưởng Bộ Công an khẳng định, trên tinh thần hữu nghị và hợp tác của ASEAN, Hội nghị đã đạt được nhiều kết quả rất tích cực, đáng ghi nhận.

Xem thêm