(ANTV) - ChatGPT được đông đảo người dùng quan tâm, bởi tính năng tương tác thông minh. Dưới góc độ vận hành doanh nghiệp, những công năng mà ChatGPT mang đến trở nên quan trọng với xu hướng chatbot trí tuệ nhân tạo. Tính tối ưu khi tự động hóa chăm sóc khách hàng, kiểm soát nội bộ tự động đang dần tiết kiệm nhiều chi phí.
Trong lĩnh vực tiếp xúc khách hàng, chatbot là công cụ ứng dụng khá sớm tại Việt Nam với nhiều mức độ. Đặc biệt lĩnh vực ngân hàng áp dụng trên diện rộng bởi tệp khách hàng thường vượt quá khả năng nhân sự xử lý.
Mặt khác, một cuộc khảo sát năm 2022 của McKinsey cho thấy việc áp dụng trí tuệ nhân tạo AI đã tăng hơn gấp đôi trong 5 năm qua và đầu tư vào AI đang tăng lên nhanh chóng. Kết hợp 2 xu hướng này, những chatbot AI thể hiện rõ lợi thế tiết kiệm chi phí nhân sự tiếp khách hàng, mà nổi lên nhất trong đó hiện nay là ChatGPT – công cụ tương tác gần gũi và thông minh với người dùng cá nhân.
Một khía cạnh quan trọng mà thành tựu ChatGPT mang lại trong tự động hóa vận hành doanh nghiệp, mà ít được để ý hơn là kiểm soát nội bộ. ChatGPT với mô hình ngôn ngữ GPT-3 của OpenAI có nhiều khả năng để được áp dụng cho quản lý tài chính và kế toán theo nhiều cách khác nhau. Lõi thuật toán của ChatGPT đang có thể ứng dụng để phân tích một lượng lớn các dữ liệu và đưa ra dự đoán về hiệu suất tài chính trong tương lai.
Tại Việt Nam, thống kê sơ bộ đang hiện hữu nhiều công cụ chatbot sẵn có, có thể kể đến Chatfuel, ManyChat, Rasa Chatbot, Ahachat, Hana.ai, DialogFlow, FPT.AI Conversation, AimeFluent… ChatGPT có thể đang tạo lợi thế nhờ những phản hồi thông minh và lấy thiện cảm người dùng cá nhân. Song, ở góc độ doanh nghiệp, cần đánh giá thực tế vận hành và nguồn kinh phí để lựa chọn dòng sản phẩm chatbot phù hợp.
Công bố trong đầu tháng 2 này, số người tải về ứng dụng ChatGPT mỗi tháng đã đạt 100 triệu vào tháng 1 vừa qua; một thành tích mà “ông lớn” mạng xã hội như Tiktok phải mất 2 tháng, Instagram mất 2 năm rưỡi mới đạt được. Cuộc đua chatbot phổ thông vừa ghi nhận sự vào cuộc của “ông lớn” Google, khi công bố một ứng dụng chatbot AI mang tên Bard sẽ sớm ra mắt; cạnh tranh trực tiếp với ChatGPT. Tuy nhiên, sức nóng của xu hướng chatbot AI đang đi kèm rủi ro bảo mật, an toàn thông tin; với cả người dùng cá nhân và doanh nghiệp. Vô số ứng dụng mạo danh đang hiện hữu, đặt ra thách thức trong giai đoạn đầu bùng nổ này.
(ANTV) - Từ năm 2025, công an tỉnh Điện Biên đã xây dựng và triển khai mô hình Con nuôi Công an Điện Biên, trong đó, xây dựng Mái ấm nhân ái – hữu nghị, với 50 em học sinh được nhận nuôi, ở đây có 38 em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, một số em có người thân đã từng lầm lỗi, có những em được sinh ra và lớn lên giữa những nguy cơ tiềm ẩn, đó là những tư tưởng lệch lạc, khả năng bị lôi kéo, dụ dỗ bởi các đối tượng xấu.
(ANTV) - Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về Tham nhũng, kinh tế, buôn lậu, môi trường, Công an tỉnh Đồng Tháp đã tống đạt quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với Trương Thị Bích Phượng (sinh năm 1976) và Phan Trường Thịnh (sinh năm 2002) cùng trú phường Mỹ Phong, tỉnh Đồng Tháp về tội trốn thuế.
(ANTV) - Mở rộng điều tra vụ án xảy ra tại Trường Phổ thông Dân tộc nội trú THCS và THPT Yên Lập, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Phú Thọ đã khởi tố bị can, ra lệnh cấm đi khỏi nơi cư trú, đồng thời khám xét nơi ở và nơi làm việc đối với Trần Thị Minh Luyện, thủ quỹ và Phạm Thị Tâm, cán bộ y tế, thành viên Ban quản lý bếp ăn để làm rõ hành vi nâng khống giá thực phẩm, giữ lại hơn 482 triệu đồng tiền ăn của học sinh để chi tiêu nội bộ.
(ANTV) - Không cần bằng cấp hay chuyên môn về dược, một nhóm đối tượng đã tự ý bào chế các loại thân, lá cây không rõ nguồn gốc thành bột, cao và dược liệu, rồi quảng cáo là “thuốc nam gia truyền” có khả năng điều trị khối u.
(ANTV) - Sáng ngày 30/9, Đại tướng Lương Tam Quang, Ủy viên Bộ Chính trị, Bộ trưởng Bộ Công an tiếp xã giao Trưởng đoàn các nước ASEAN sang dự Hội nghị lãnh đạo cơ quan thực thi pháp luật các nước ASEAN về hợp tác đấu tranh với tội phạm truy nã do Bộ Công an Việt Nam chủ trì tổ chức tại Thủ đô Hà Nội. Cùng dự có Thượng tướng Lê Văn Tuyến, Ủy viên TW Đảng, Thứ trưởng Bộ Công an.
(ANTV) - Trước đó, tiếp tục thực hiện chương trình Phiên họp thứ 6 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, dưới sự điều hành của Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Thị Hồng, sáng nay (30/9), Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho ý kiến về dự án Luật Đấu thầu (sửa đổi).
(ANTV) - Ngày 30/9, tại Hà Nội, Đại tướng Lương Tam Quang, Ủy viên Bộ Chính trị, Bộ trưởng Bộ Công an đã tiếp ngài Dato Seri Setia Awang Haji Sufian bin Haji Sabtu, Bộ trưởng Văn phòng Thủ tướng phụ trách an ninh và pháp luật kiêm Chủ tịch Ủy ban An ninh quốc gia Brunei Darussalam, nhân dịp sang Việt Nam tham dự Hội nghị lãnh đạo cấp cao cơ quan thực thi pháp luật các nước ASEAN về hợp tác đấu tranh với tội phạm truy nã.
(ANTV) - Hội nghị lãnh đạo cấp cao cơ quan thực thi pháp luật các nước ASEAN về hợp tác đấu tranh với tội phạm truy nã đã chính thức khai mạc vào sáng nay (30/9) với sự tham gia của khoảng 80 đại biểu từ Việt Nam, các nước ASEAN và Ban Thư ký ASEAN.
(ANTV) - Sau Lễ khai mạc Hội nghị lãnh đạo cấp cao cơ quan thực thi pháp luật các nước ASEAN về hợp tác đấu tranh với tội phạm truy nã, Thượng tướng Lê Văn Tuyến, Ủy viên TW Đảng, Thứ trưởng Bộ Công an chủ trì Phiên họp toàn thể của Hội nghị. Phiên họp toàn thể đạt được nhiều kết quả thiết thực, đóng góp tích cực vào việc củng cố quan hệ hữu nghị, hợp tác giữa các nước thành viên ASEAN, cũng như vào hòa bình, ổn định và thịnh vượng chung của khu vực và thế giới.
(ANTV) - Phát biểu Bế mạc Hội nghị lãnh đạo cấp cao cơ quan thực thi pháp luật các nước ASEAN về hợp tác đấu tranh với tội phạm truy nã, Thượng tướng Lê Văn Tuyến, Ủy viên TW Đảng, Thứ trưởng Bộ Công an khẳng định, trên tinh thần hữu nghị và hợp tác của ASEAN, Hội nghị đã đạt được nhiều kết quả rất tích cực, đáng ghi nhận.
