(ANTV) - Những ngày gần đây, câu chuyện một hãng hàng không tại Việt Nam đặt cân ngay cửa ra máy bay để kiểm tra hành lý xách tay của hành khách làm dấy lên nhiều tranh luận. Người ủng hộ – cho rằng đây là biện pháp cần thiết để đảm bảo an toàn bay. Người phản đối – lại bức xúc vì cảm giác bị “làm khó”, “thiếu linh hoạt” khi chỉ còn vài bước nữa là lên máy bay.
Câu chuyện tưởng đơn giản ấy lại đang khiến dư luận suy nghĩ đặt lên bàn cân về ranh giới giữa kỷ luật an toàn và trải nghiệm hành khách?
Từ giữa tháng 10, Vietnam Airlines bắt đầu siết chặt kiểm soát hành lý xách tay ngay tại cửa lên máy bay, theo quy định, khách hạng phổ thông chỉ được mang tối đa 12 kg. Từ ngày 3/11, hành lý vượt chuẩn sẽ bị thu phí trực tiếp tại cửa lên máy bay, thay vì chỉ kiểm tra ở quầy làm thủ tục như trước đây. Hình ảnh chiếc cân màu xanh được đặt giữa không gian sang trọng của sân bay khiến nhiều hành khách cảm thấy bất ngờ và bối rối.
Trên mạng xã hội, nhiều cư dân mạng chia sẻ cảm giác khó chịu khi bị kiểm tra sát giờ bay, lo ngại quy định này làm ảnh hưởng đến hình ảnh sang trọng của hãng. Một số bình luận ví von việc kiểm tra hành lý ngay trước cửa máy bay như “giống đi thi, đến lúc vào phòng thi mới bị bắt đổi bút”, hoặc lo lắng việc kiểm tra bất ngờ gây cảm giác bị làm khó.
Đại diện truyền thông Vietnam Airlines lý giải đây không phải là quy định mới mà là biện pháp nhằm kiểm soát tình trạng hành khách mang hành lý vượt quá mức cho phép. Việc siết chặt được nhiều cư dân mạng ủng hộ, cho rằng đây là thực tiễn phổ biến trên toàn cầu, giúp đảm bảo an toàn bay, hiệu quả vận hành và công bằng cho tất cả hành khách. Nhiều năm qua, việc lỏng lẻo trong kiểm soát hành lý khiến một số hành khách “quen tay” mang quá quy định, chiếm khoang để đồ, trong khi người tuân thủ phải chịu thiệt.
Các ý kiến trên mạng nhấn mạnh rằng một chiếc vali vượt vài kg tưởng chừng nhỏ nhưng tổng trọng lượng nếu hàng trăm hành khách cùng vượt có thể lên tới hàng tấn, ảnh hưởng không chỉ chỗ chứa mà còn an toàn chuyến bay. Việc siết chặt quy định không phải để gây khó dễ mà là đưa hoạt động hàng không về đúng chuẩn mực quốc tế, nơi kỷ luật và sự tôn trọng quy định được tuân thủ nghiêm túc.
Đa số cư dân mạng đồng tình với việc kiểm soát chặt hành lý nhưng mong muốn cách thực hiện cần văn minh và hợp lý hơn. Thay vì cân ngay trước cửa lên máy bay – nơi hành khách đang vội – hãng có thể ứng dụng cân điện tử thông minh tại quầy làm thủ tục hoặc khu vực kiểm tra an ninh, tích hợp với thẻ lên máy bay để cảnh báo hành lý vượt mức, giúp hành khách xử lý sớm.
Bình luận cho rằng siết chặt là đúng, nhưng cần thực hiện bằng công nghệ hiện đại và thái độ phục vụ chuyên nghiệp, tránh cảnh khách phải mở vali giữa hành lang, gây phản cảm và ảnh hưởng hình ảnh hãng. Việc thực hiện quy định không chỉ là kỹ thuật mà còn là bài kiểm tra năng lực phục vụ, tạo thói quen tuân thủ tự nhiên, thay vì cảm giác áp lực.
Cân hành lý là cần thiết để chuyến bay an toàn, nhưng khi quy trình được đặt đúng chỗ, ứng dụng công nghệ thông minh và thái độ phục vụ thể hiện sự chuyên nghiệp, việc tuân thủ sẽ trở thành thói quen. Mỗi chuyến bay bắt đầu bằng niềm vui và kết thúc bằng nụ cười, điều mà mọi hãng hàng không cần hướng tới để thu hút và giữ chân khách hàng.
(ANTV) - Đêm giao lưu nghệ thuật đặc biệt tôn vinh tình quân dân và những giá trị văn hóa bền vững của đồng bào Tây Bắc. Một sự kiện đặc biệt diễn ra vào tối ngày 16/5/2026 — "Vì bình yên bản làng". Đây là điểm nhấn nổi bật của chuỗi sự kiện truyền thông do Cục Truyền thông CAND phối hợp Công an tỉnh Sơn La tổ chức từ ngày 13 đến 17/5/2026.
(ANTV) - Sáng 16/5, tại bản Chiềng Đi 2, xã Vân Hồ, tỉnh Sơn La, Cục Truyền thông Công an nhân dân (CAND) phối hợp với Công an tỉnh Sơn La, cùng các đơn vị đồng hành tổ chức khai mạc Ngày hội báo chí, truyền thông CAND hướng về cơ sở với chủ đề “Vì bình yên bản làng”.
(ANTV) - Thời gian gần đây, tại nhiều tuyến đường trung tâm của thành phố Đà Nẵng, tình trạng thanh thiếu niên tụ tập, điều khiển xe máy tốc độ cao, lạng lách, đánh võng, nẹt pô… đã trở thành nỗi ám ảnh của người dân. Không chỉ gây mất an ninh trật tự, những hành vi này còn tiềm ẩn nguy cơ rất lớn dẫn đến tai nạn giao thông, đe dọa trực tiếp đến sự an toàn của người đi đường.
(ANTV) - Hà Nội dự kiến sẽ thí điểm cho thuê một phần lòng đường, vỉa hè với mức cao nhất 45.000 đồng một m2 mỗi tháng và phí thuê tại các tuyến phố thấp nhất 20.000 đồng. Thông tin này hiện đang nhận được nhiều sự quan tâm của nhiều ý kiến chia sẻ, bình luận trên các nền tảng mạng xã hội. Thực tế thời gian qua, Hà Nội đang triển khai nhiều giải pháp nhằm siết chặt tình trạng vi phạm trật tự đô thị, lấn chiếm vỉa hè. Vì vậy việc các hộ kinh doanh có thể trả phí để kinh doanh ở 1 phần lòng đường, vỉa hè cũng sẽ đảm bảo cho công tác quản lý được thực thi 1 cách có sự giám sát, công khai, minh bạch và đảm bảo sự công bằng.
(ANTV) - Lực lượng Phòng vệ Israel (IDF) ngày 15/5 tuyên bố đã thực hiện cuộc tấn công ở Gaza nhắm vào Ezzedine Al-Haddad - nhân vật mà phía Israel mô tả là thủ lĩnh cánh vũ trang của phong trào Hồi giáo Hamas.
(ANTV) - Iran tiếp tục phát đi tín hiệu nới lỏng kiểm soát tại eo biển Hormuz khi Vệ binh Cách mạng Hồi giáo Iran (IRGC), thông báo đã cấp phép cho thêm nhiều tàu thuyền lưu thông qua tuyến hàng hải chiến lược này. Thông báo được đưa ra chỉ một ngày sau khi Tehran xác nhận cho phép một số tàu Trung Quốc đi qua eo biển Hormuz.
(ANTV) - Thủ tướng Đức Friedrich Merz vừa cho biết, ông đã có “một cuộc điện đàm tốt đẹp” với Tổng thống Mỹ Donald Trump sau bất đồng gần đây liên quan đến quyết định của Washington rút 5.000 binh sĩ khỏi Đức.
(ANTV) - Tại thành phố Hobart, một cửa hàng đồ cũ đang triển khai mô hình sửa chữa và tái sử dụng quần áo quyên góp nhằm giảm lượng rác thải dệt may ngày càng gia tăng. Thay vì bị đưa ra bãi rác chỉ vì những lỗi nhỏ như bung chỉ hay thiếu cúc áo, hàng nghìn món đồ đã được giặt sạch, sửa chữa và đưa trở lại sử dụng. Mô hình này không chỉ góp phần hạn chế tác động của “thời trang nhanh” đến môi trường mà còn thúc đẩy xu hướng kinh tế tuần hoàn trong ngành may mặc.
(ANTV) - Cà phê vẫn được pha bằng tay, nhưng người đứng sau điều hành cả quán cafe lại là trí tuệ nhân tạo. Tại Stockholm, Thụy Điển, một quán cà phê mới đang gây chú ý khi gần như mọi quyết định vận hành đều do AI đảm nhiệm. Từ cách phục vụ, quản lý hoạt động cho tới tối ưu doanh thu, tất cả được điều phối bởi một mô hình AI có tên ‘Mona’, do startup Andon Labs của Mỹ phát triển. Đây được xem là một thử nghiệm táo bạo, nhằm tìm câu trả lời cho câu hỏi: trong tương lai, AI sẽ có thể thay con người điều hành doanh nghiệp đến mức nào?
(ANTV) - Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an thành phố Cần Thơ đang điều tra, làm rõ vụ “Giết người” xảy ra tối 11/5 tại khu vực Đại Thành, phường Mỹ Xuyên, thành phố Cần Thơ khiến một người tử vong và nhiều người khác bị thương.
