Theo đó, một resort trên địa bàn phường Hàm Tiến, TP. Phan Thiết phản ánh có hơn 80 khách hàng bị lừa tiền đặt cọc phòng ở qua Fanpage mạo danh với tổng số tiền hơn 300 triệu đồng.

Theo Công an tỉnh Bình Thuận, thủ đoạn chủ yếu của chiêu trò lừa đảo này là các trang Fanpage giả mạo sử dụng các hình ảnh, thông tin chính thống do cơ sở du lịch đăng tải trên các website, mạng xã hội Facebook.

Riêng thông tin tài khoản ngân hàng nhận tiền đặt phòng là giả mạo, các đối tượng sử dụng thông tin gần giống với thông tin tài khoản ngân hàng của cơ sở du lịch và khi khách hàng hỏi thì nêu lý do rằng, đó là tài khoản của nhân viên kế toán. 

Đối tượng đưa ra giá tiền sử dụng dịch vụ ở cơ sở lưu trú thấp hơn từ 20 - 50% giá trị thực tế nên thu hút khách quan tâm. Các trang Fanpage giả mạo luôn có lượt theo dõi rất cao, từ vài ngàn đến hàng trăm ngàn lượt, nhưng đa số đều là số liệu theo dõi.

Các đối tượng còn tinh vi hơn khi sử dụng tính năng đặt nickname là tên của resort cho số tài khoản ngân hàng nhận tiền cọc, từ đó tạo sự tin tưởng cho khách hàng hơn. Công an tỉnh Bình Thuận đã tiếp nhận đơn trình báo của các cơ sở du lịch trên địa bàn và đang tiến hành xác minh.

Để hạn chế những hành vi giả mạo các trang Fanpage chính thống của các doanh nghiệp du lịch, Công an tỉnh Bình Thuận  phối hợp với các sở, ngành, địa phương đẩy mạnh tuyên truyền những phương thức, thủ đoạn lừa đảo của các đối tượng.

Để tránh gặp phải lừa đảo, người dân, du khách trước khi lựa chọn dịch vụ đặt tour, đặt phòng khách sạn cần tìm hiểu kỹ thông tin (chú ý kiểm tra tính minh bạch của trang Fanpage), lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch, lữ hành uy tín và đặt phòng du lịch có sẵn trên các ứng dụng. Khi đã kiểm tra tính chính xác thông tin liên hệ, cần tìm hiểu kỹ chính sách đặt, hủy tour, yêu cầu khách sạn chuyển thông tin xác nhận đặt phòng. 

Về phía các doanh nghiệp du lịch, Công an tỉnh Bình Thuận đề nghị công khai các trang Fanpage/website chính thống của mình để người dân, du khách biết và liên hệ. Đồng thời, chủ động, thường xuyên rà quét, phát hiện sớm các trang Fanpage/website giả mạo doanh nghiệp mình. Khi doanh nghiệp phát hiện các trang Fanpage giả mạo, cần thông tin kịp thời cho cơ quan chức năng để phối hợp ngăn chặn, xử lý.