Thứ Năm, 08/01/2026 10:49 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Thế giới

"Bà lão AI" - Giải pháp chống lừa đảo qua điện thoại

(ANTV) - Công nghệ trí tuệ nhân tạo AI vẫn đang gây ra rất nhiều tranh cãi, thậm chí một số quốc gia, tổ chức đã thảo luận dự thảo luật riêng để kiểm soát và ngăn ngừa sự phát triển tiêu cực của công nghệ này. Nhưng, ở chiều ngược lại, chúng ta không thể phủ nhận tính ứng dụng của AI trong nhiều lĩnh vực, ví dụ như an ninh, an toàn. Cuộc gọi lừa đảo vẫn đang là vấn nạn chung của nhiều quốc gia trên thế giới.

Tuy nhiên, một công ty viễn thông Anh đã phát triển ra một chatbot được xem là vũ khí mới nhất khiến những kẻ lừa đảo bị hút vào những cuộc trò chuyện bất tận. Hãy cùng chúng tôi gặp gỡ Daisy - bà lão được tạo nên bằng trí tuệ nhân tạo AI để chống lại những kẻ lừa đảo qua điện thoại.

Một phóng viên của hãng tin AP đã có cuộc trò chuyện thú vị với Daisy, một chatbot AI, qua máy tính xách tay. Khi được hỏi liệu có thể chia sẻ thông tin ngân hàng không, Daisy tỏ ra ngần ngại và trả lời rằng: "Ôi trời, tôi hơi ngần ngại khi chia sẻ thông tin chi tiết về ngân hàng của mình như vậy để giữ chúng được an toàn." Khi phóng viên khẳng định có mục đích tốt, Daisy đáp lại một cách lịch sự nhưng kiên quyết: "Ôi, tôi rất cảm kích về điều đó, anh nói thật dễ thương, nhưng tôi luôn được dạy phải cẩn thận với thông tin của mình."

Daisy là chatbot AI được phát triển bởi công ty viễn thông Anh Virgin Media O2 nhằm đối phó với những kẻ lừa đảo qua điện thoại. Với giọng nói ấm áp và phong cách trò chuyện dề dà, Daisy có khả năng giữ chân những kẻ lừa đảo trên điện thoại trong thời gian dài, làm giảm cơ hội lừa đảo người thật. Daisy tự giới thiệu: "Tôi là công cụ AI do công ty O2 tạo ra để lãng phí thời gian của những kẻ lừa đảo qua điện thoại."

Theo tổ chức từ thiện Age UK, khoảng 20% người trên 50 tuổi ở Anh lo sợ trả lời điện thoại vì nguy cơ bị lừa đảo. Ông Simon Valcarcel, Giám đốc Tiếp thị của Virgin Media O2, giải thích lý do sử dụng AI: "AI không ngủ, không ăn, có thể hoạt động 24 giờ mỗi ngày. Đây là cách tuyệt vời để ngăn chặn những kẻ lừa đảo bằng cách giữ chân chúng. Khi chúng nói chuyện với AI, chúng không thể lừa được tiền từ người thật."

Daisy hoạt động theo thời gian thực, tự động trả lời các cuộc gọi từ những kẻ lừa đảo mà không cần sự can thiệp của con người. Bà lão AI này đánh giá giọng nói để xác định giới tính, chủng tộc và đưa ra các chủ đề trò chuyện phù hợp. Daisy cũng cố ý kể những câu chuyện dài dòng về các "sở thích tuổi già," khiến kẻ lừa đảo mất kiên nhẫn và cung cấp thông tin cá nhân sai lệch.

Ông Morten Legarth, Giám đốc Sáng tạo tại VCCP, cho biết: "Chúng tôi sử dụng một loạt các mô hình AI, bao gồm nhận dạng giọng nói để hiểu lời nói của kẻ lừa đảo, sau đó truyền dữ liệu vào mô hình ngôn ngữ. Mô hình này sẽ phân tích và phản hồi dựa trên cơ sở kiến thức tích hợp." Ông Ben Hopkins, Giám đốc Sáng tạo khác, cho biết thêm: "Daisy có thể ba hoa về nhiều chủ đề như các loài chim trong vườn và chúng tôi cũng đã chuẩn bị những nhân vật AI khác để tham gia vào cuộc chiến chống lừa đảo."

Virgin Media O2 cho biết, Daisy đã xử lý hơn 1.000 cuộc gọi, trong đó một số kẻ lừa đảo đã bị giữ máy hơn 40 phút. Tuy nhiên, các chuyên gia cảnh báo rằng những kẻ lừa đảo cũng có thể phát triển công nghệ tương tự để lừa đảo hiệu quả hơn. Do đó, việc chặn cuộc gọi lừa đảo và triệt phá các tổ chức lừa đảo vẫn là giải pháp lý tưởng. Dù các nhà mạng đã cải thiện khả năng xác định và chặn số lừa đảo, cuộc chiến chống lại chúng vẫn tiếp tục khi công nghệ quay số tự động cho phép gọi liên tục và chỉ dừng lại khi có người nghe máy.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Việt Nam với khát vọng phát triển nhanh, bền vững

Việt Nam với khát vọng phát triển nhanh, bền vững

Chính trị 08/01/2026

(ANTV) - Sau 40 năm đổi mới, Việt Nam đã tích lũy đủ thế và lực để bước vào một giai đoạn phát triển mới cao hơn về chất lượng, bền vững hơn về nền tảng và sâu sắc hơn về mục tiêu vì con người. Trong bối cảnh đó, dự thảo Văn kiện Đại hội XIV của Đảng đã thể hiện rõ tầm nhìn chiến lược, tiếp tục khẳng định khát vọng phát triển đất nước phồn vinh, hạnh phúc, coi con người là trung tâm, là chủ thể và là mục tiêu của mọi chính sách. Khát vọng ấy không chỉ được thể hiện bằng mục tiêu tăng trưởng, mà bằng chất lượng phát triển, bằng năng suất lao động, năng lực cạnh tranh quốc gia và sự thụ hưởng thực chất của người dân.

Venezuela cải tổ nội các

Venezuela cải tổ nội các

Thế giới 08/01/2026

(ANTV) - Tổng thống lâm thời Venezuela Delcy Rodriguez đã chính thức bổ nhiệm ông Calixto Ortega Sanchez giữ chức Bộ trưởng Kinh tế, đánh dấu bước cải tổ nội các đầu tiên nhằm củng cố mục tiêu tăng trưởng 6,5% cho quốc gia Nam Mỹ.

Thi đua nước rút trên công trình xây mái ấm cho dân

Thi đua nước rút trên công trình xây mái ấm cho dân

Xã hội 08/01/2026

(ANTV) - Từ sức lan toả mạnh mẽ của phong trào 3 nhất trong lực lượng CAND, nơi hội tụ cao nhất tinh thần trách nhiệm, bản lĩnh chính trị và hiệu quả công tác đã hun đúc nên khí thế hành động mạnh mẽ, thống nhất về ý chí, quyết tâm và hành động. Trên nền tảng đó, Chiến dịch Quang Trung được triển khai như 1 bước phát triển tất yếu bằng những việc làm cụ thể.

Khuyến cáo các thủ đoạn lừa đảo trên mạng

Khuyến cáo các thủ đoạn lừa đảo trên mạng

Pháp luật 08/01/2026

(ANTV) - Công an thành phố Đà Nẵng thời gian qua đã liên tiếp triệt phá nhiều vụ lừa đảo qua mạng. Các đối tượng lợi dụng không gian mạng để chiếm đoạt tài sản với nhiều chiêu thức tinh vi như mua sắm trực tuyến, đầu tư tiền kỹ thuật số, giả danh cơ quan, tổ chức, nhận quà, chuyển đổi tiền (...). Cuối năm là thời điểm giao dịch tăng cao, người dân cần đặc biệt cảnh giác để tránh thiệt hại về tài sản.

Bayer kiện các nhà sản xuất vaccine phòng COVID-19

Bayer kiện các nhà sản xuất vaccine phòng COVID-19

Thế giới 08/01/2026

(ANTV) - Tập đoàn Monsanto thuộc Bayer mới đây đã đệ đơn kiện các nhà sản xuất vaccine COVID-19 gồm Pfizer, BioNTech và Moderna lên Tòa án liên bang bang Delaware (Mỹ), cáo buộc nhóm doanh nghiệp này đã sử dụng trái phép công nghệ RNA thông tin (mRNA) của Bayer trong quá trình sản xuất vaccine.

Cấm lưu thông đèo Prenn 6 ngày để khắc phục sạt lở

Cấm lưu thông đèo Prenn 6 ngày để khắc phục sạt lở

Xã hội 08/01/2026

(ANTV) - Sở Xây dựng tỉnh Lâm Đồng ban hành thông báo về việc cấm lưu thông trên tuyến đường đèo Prenn, đoạn từ chân đèo Prenn đến trước Khu du lịch thác Datanla (phường Xuân Hương – Đà Lạt). Theo đó, thời gian cấm lưu thông từ 5 giờ ngày 9/1 đến 5 giờ ngày 15/1. Việc cấm đường nhằm phục vụ thi công khắc phục sự cố sạt trượt tại Km224+650 đèo Prenn, xảy ra do ảnh hưởng của thiên tai.

Trao Bằng “Tổ quốc ghi công” Liệt sĩ CAND Đỗ Văn Tú

Trao Bằng “Tổ quốc ghi công” Liệt sĩ CAND Đỗ Văn Tú

Xã hội 08/01/2026

(ANTV) - Công an tỉnh Hưng Yên vừa tổ chức lễ Công bố Quyết định và trao Bằng “Tổ quốc ghi công” đối với liệt sĩ Đỗ Văn Tú, nguyên cán bộ Công an thị trấn An Bài xã Quỳnh Hải, huyện Quỳnh Phụ, tỉnh Thái Bình (nay là Công an xã Phụ Dực, tỉnh Hưng Yên).

Xem thêm