Thứ Hai, 05/01/2026 15:48 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Thế giới

"Bà lão AI" - Giải pháp chống lừa đảo qua điện thoại

(ANTV) - Công nghệ trí tuệ nhân tạo AI vẫn đang gây ra rất nhiều tranh cãi, thậm chí một số quốc gia, tổ chức đã thảo luận dự thảo luật riêng để kiểm soát và ngăn ngừa sự phát triển tiêu cực của công nghệ này. Nhưng, ở chiều ngược lại, chúng ta không thể phủ nhận tính ứng dụng của AI trong nhiều lĩnh vực, ví dụ như an ninh, an toàn. Cuộc gọi lừa đảo vẫn đang là vấn nạn chung của nhiều quốc gia trên thế giới.

Tuy nhiên, một công ty viễn thông Anh đã phát triển ra một chatbot được xem là vũ khí mới nhất khiến những kẻ lừa đảo bị hút vào những cuộc trò chuyện bất tận. Hãy cùng chúng tôi gặp gỡ Daisy - bà lão được tạo nên bằng trí tuệ nhân tạo AI để chống lại những kẻ lừa đảo qua điện thoại.

Một phóng viên của hãng tin AP đã có cuộc trò chuyện thú vị với Daisy, một chatbot AI, qua máy tính xách tay. Khi được hỏi liệu có thể chia sẻ thông tin ngân hàng không, Daisy tỏ ra ngần ngại và trả lời rằng: "Ôi trời, tôi hơi ngần ngại khi chia sẻ thông tin chi tiết về ngân hàng của mình như vậy để giữ chúng được an toàn." Khi phóng viên khẳng định có mục đích tốt, Daisy đáp lại một cách lịch sự nhưng kiên quyết: "Ôi, tôi rất cảm kích về điều đó, anh nói thật dễ thương, nhưng tôi luôn được dạy phải cẩn thận với thông tin của mình."

Daisy là chatbot AI được phát triển bởi công ty viễn thông Anh Virgin Media O2 nhằm đối phó với những kẻ lừa đảo qua điện thoại. Với giọng nói ấm áp và phong cách trò chuyện dề dà, Daisy có khả năng giữ chân những kẻ lừa đảo trên điện thoại trong thời gian dài, làm giảm cơ hội lừa đảo người thật. Daisy tự giới thiệu: "Tôi là công cụ AI do công ty O2 tạo ra để lãng phí thời gian của những kẻ lừa đảo qua điện thoại."

Theo tổ chức từ thiện Age UK, khoảng 20% người trên 50 tuổi ở Anh lo sợ trả lời điện thoại vì nguy cơ bị lừa đảo. Ông Simon Valcarcel, Giám đốc Tiếp thị của Virgin Media O2, giải thích lý do sử dụng AI: "AI không ngủ, không ăn, có thể hoạt động 24 giờ mỗi ngày. Đây là cách tuyệt vời để ngăn chặn những kẻ lừa đảo bằng cách giữ chân chúng. Khi chúng nói chuyện với AI, chúng không thể lừa được tiền từ người thật."

Daisy hoạt động theo thời gian thực, tự động trả lời các cuộc gọi từ những kẻ lừa đảo mà không cần sự can thiệp của con người. Bà lão AI này đánh giá giọng nói để xác định giới tính, chủng tộc và đưa ra các chủ đề trò chuyện phù hợp. Daisy cũng cố ý kể những câu chuyện dài dòng về các "sở thích tuổi già," khiến kẻ lừa đảo mất kiên nhẫn và cung cấp thông tin cá nhân sai lệch.

Ông Morten Legarth, Giám đốc Sáng tạo tại VCCP, cho biết: "Chúng tôi sử dụng một loạt các mô hình AI, bao gồm nhận dạng giọng nói để hiểu lời nói của kẻ lừa đảo, sau đó truyền dữ liệu vào mô hình ngôn ngữ. Mô hình này sẽ phân tích và phản hồi dựa trên cơ sở kiến thức tích hợp." Ông Ben Hopkins, Giám đốc Sáng tạo khác, cho biết thêm: "Daisy có thể ba hoa về nhiều chủ đề như các loài chim trong vườn và chúng tôi cũng đã chuẩn bị những nhân vật AI khác để tham gia vào cuộc chiến chống lừa đảo."

Virgin Media O2 cho biết, Daisy đã xử lý hơn 1.000 cuộc gọi, trong đó một số kẻ lừa đảo đã bị giữ máy hơn 40 phút. Tuy nhiên, các chuyên gia cảnh báo rằng những kẻ lừa đảo cũng có thể phát triển công nghệ tương tự để lừa đảo hiệu quả hơn. Do đó, việc chặn cuộc gọi lừa đảo và triệt phá các tổ chức lừa đảo vẫn là giải pháp lý tưởng. Dù các nhà mạng đã cải thiện khả năng xác định và chặn số lừa đảo, cuộc chiến chống lại chúng vẫn tiếp tục khi công nghệ quay số tự động cho phép gọi liên tục và chỉ dừng lại khi có người nghe máy.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Tin tức an ninh trật tự nổi bật 24h qua

Tin tức an ninh trật tự nổi bật 24h qua

Điểm tin 05/01/2026

(ANTV) - Quảng Trị: Triệt phá đường dây cá độ bóng đá trực tuyến hàng trăm tỷ đồng; Quảng Ninh: Triệt phá chuyên án tổ chức đánh bạc trên biển; An Giang: Tạm giữ 5 đối tượng về hành vi "giết người" và "gây rối trật tự công cộng"; Gần 200 vụ tai nạn giao thông trong 4 ngày nghỉ lễ, TP HCM dẫn đầu; Vi phạm nồng độ cồn, người đàn ông tăng ga bỏ chạy, vi phạm nồng độ cồn, người đàn ông tăng ga bỏ chạy, giơ chân thách thức cảnh sát...là một số tin tức ANTT nổi bật 24h qua.

Tai nạn và ùn tắc kéo giảm trong kỳ nghỉ Tết Dương lịch

Tai nạn và ùn tắc kéo giảm trong kỳ nghỉ Tết Dương lịch

Xã hội 05/01/2026

(ANTV) - Mỗi kỳ nghỉ lễ kéo dài, một trong những vấn đề được chúng ta quan tâm nhất đó chính là tình hình trật tự an toàn giao thông. Cứ mỗi ngày nghỉ lễ các cơ quan chức năng lại công bố những số liệu cụ thể về tai nạn giao thông. Chính những con số đấy lại đang trở thành bài toán quen thuộc của các lực lượng chức năng mỗi kỳ nghỉ lễ kéo dài. Bởi vì nhiều nguyên nhân khác nhau đã có không ít vụ TNGT xảy ra, để lại nhiều hệ lụy đáng tiếc.

Sáng nay, xét xử 2 cựu Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm

Sáng nay, xét xử 2 cựu Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm

Pháp luật 05/01/2026

(ANTV) - Sáng ngày 5/1, TAND TP. Hà Nội mở phiên tòa sơ thẩm xét xử 2 cựu Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) Trần Việt Nga và Nguyễn Thanh Phong về tội Nhận hối lộ. Cùng vụ án, bị cáo Lê Hoàng, chồng của cựu Cục trưởng Trần Việt Nga và 52 bị cáo khác bị xét xử về các tội Đưa hối lộ và Nhận hối lộ. Phiên tòa diễn ra từ nay đến ngày 14/01.

Sơn La: Lật xe khách chở 25 người

Sơn La: Lật xe khách chở 25 người

Xã hội 05/01/2026

(ANTV) - Khoảng 5h sáng 5/1, tại Km472+700 QL37 (bản Mật Sàng, xã Phiêng Pằn, tỉnh Sơn La), xe khách của nhà xe Đoàn Xuân chạy tuyến Quảng Ninh - Sông Mã lưu thông hướng Cò Nòi đi Sông Mã đã bất ngờ đâm vào dải phòng hộ mềm rồi lao xuống suối.

Du khách Việt ưu tiên các điểm đến nội địa

Du khách Việt ưu tiên các điểm đến nội địa

Kinh tế 05/01/2026

(ANTV) - Với du khách Việt Nam, Tết là một trong những thời điểm ý nghĩa nhất trong năm. Năm nay, kỳ nghỉ đặc biệt dài ngày đã mang đến cơ hội lý tưởng để gia đình và bạn bè bắt đầu những hành trình mới, dù là khám phá vẻ đẹp Việt Nam hay trải nghiệm các điểm đến quốc tế.

Công an Hà Nội thu hồi nhiều hung khí nguy hiểm

Công an Hà Nội thu hồi nhiều hung khí nguy hiểm

Xã hội 05/01/2026

(ANTV) - Các đơn vị công an xã, phường toàn thành phố Hà Nội đã thu hồi hàng trăm vũ khí, vật liệu nổ sau 2 tuần ra quân tuyên truyền, vận động, góp phần loại trừ nguy cơ tiềm ẩn mất an ninh trật tự, đảm bảo an toàn trong dịp Tết, các sự kiện và lễ hội đầu năm.

Chủ động, sẵn sàng bảo vệ tuyệt đối an ninh, an toàn Đại hội XIV của Đảng

Chủ động, sẵn sàng bảo vệ tuyệt đối an ninh, an toàn Đại hội XIV của Đảng

Chính trị 05/01/2026

(ANTV) - Trong không khí cả nước hướng về Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ 14 của Đảng, một sự kiện chính trị đặc biệt quan trọng của đất nước, lực lượng Cảnh sát cơ động - “quả đấm thép” của lực lượng Công an nhân dân - đang ngày đêm tập luyện, sẵn sàng mọi phương án, quyết tâm bảo vệ tuyệt đối an ninh, an toàn cho Đại hội và các sự kiện chính trị trọng đại khác.

Dấu vết dẫn đường

Dấu vết dẫn đường

Phá án 05/01/2026

(ANTV) - Một buổi chiều tháng 7 năm 2025, theo tin báo về một vụ án mạng xảy ra tại phường Long An, tỉnh Tây Ninh. Ngay lập tức, CBCS phòng cảnh sát hình sự công an tỉnh có mặt tại hiện trường. Nạn nhân là nữ, chủ quán cà phê võng, bị đối tượng ra tay sát hại để chiếm đoạt tài sản.

Xét xử vụ án xảy ra tại Cục An toàn thực phẩm và vụ sữa giả

Xét xử vụ án xảy ra tại Cục An toàn thực phẩm và vụ sữa giả

Pháp luật 05/01/2026

(ANTV) - Ngày 5/01, Toà án nhân dân thành phố Hà Nội đưa ra xét xử công khai vụ án “Đưa, nhận hối lộ”, xảy ra tại Cục An toàn thực phẩm và các tổ chức, cá nhân liên quan. Trong số 55 bị cáo, hai cựu Cục trưởng Cục An toàn thực phẩm là Nguyễn Thanh Phong và Trần Việt Nga cùng 30 cựu cán bộ, chuyên viên Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) bị xét xử về tội “Nhận hối lộ”. Cùng tội “Nhận hối lộ” nhưng 4 cựu cán bộ, chuyên viên Cục An toàn thực phẩm khác trong vụ án chỉ bị xem xét. Các bị cáo còn lại là Giám đốc doanh nghiệp và cá nhân bị truy tố tội “Đưa hối lộ”.

Xem thêm