Thứ Ba, 20/01/2026 20:15 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Thế giới

"Bà lão AI" - Giải pháp chống lừa đảo qua điện thoại

(ANTV) - Công nghệ trí tuệ nhân tạo AI vẫn đang gây ra rất nhiều tranh cãi, thậm chí một số quốc gia, tổ chức đã thảo luận dự thảo luật riêng để kiểm soát và ngăn ngừa sự phát triển tiêu cực của công nghệ này. Nhưng, ở chiều ngược lại, chúng ta không thể phủ nhận tính ứng dụng của AI trong nhiều lĩnh vực, ví dụ như an ninh, an toàn. Cuộc gọi lừa đảo vẫn đang là vấn nạn chung của nhiều quốc gia trên thế giới.

Tuy nhiên, một công ty viễn thông Anh đã phát triển ra một chatbot được xem là vũ khí mới nhất khiến những kẻ lừa đảo bị hút vào những cuộc trò chuyện bất tận. Hãy cùng chúng tôi gặp gỡ Daisy - bà lão được tạo nên bằng trí tuệ nhân tạo AI để chống lại những kẻ lừa đảo qua điện thoại.

Một phóng viên của hãng tin AP đã có cuộc trò chuyện thú vị với Daisy, một chatbot AI, qua máy tính xách tay. Khi được hỏi liệu có thể chia sẻ thông tin ngân hàng không, Daisy tỏ ra ngần ngại và trả lời rằng: "Ôi trời, tôi hơi ngần ngại khi chia sẻ thông tin chi tiết về ngân hàng của mình như vậy để giữ chúng được an toàn." Khi phóng viên khẳng định có mục đích tốt, Daisy đáp lại một cách lịch sự nhưng kiên quyết: "Ôi, tôi rất cảm kích về điều đó, anh nói thật dễ thương, nhưng tôi luôn được dạy phải cẩn thận với thông tin của mình."

Daisy là chatbot AI được phát triển bởi công ty viễn thông Anh Virgin Media O2 nhằm đối phó với những kẻ lừa đảo qua điện thoại. Với giọng nói ấm áp và phong cách trò chuyện dề dà, Daisy có khả năng giữ chân những kẻ lừa đảo trên điện thoại trong thời gian dài, làm giảm cơ hội lừa đảo người thật. Daisy tự giới thiệu: "Tôi là công cụ AI do công ty O2 tạo ra để lãng phí thời gian của những kẻ lừa đảo qua điện thoại."

Theo tổ chức từ thiện Age UK, khoảng 20% người trên 50 tuổi ở Anh lo sợ trả lời điện thoại vì nguy cơ bị lừa đảo. Ông Simon Valcarcel, Giám đốc Tiếp thị của Virgin Media O2, giải thích lý do sử dụng AI: "AI không ngủ, không ăn, có thể hoạt động 24 giờ mỗi ngày. Đây là cách tuyệt vời để ngăn chặn những kẻ lừa đảo bằng cách giữ chân chúng. Khi chúng nói chuyện với AI, chúng không thể lừa được tiền từ người thật."

Daisy hoạt động theo thời gian thực, tự động trả lời các cuộc gọi từ những kẻ lừa đảo mà không cần sự can thiệp của con người. Bà lão AI này đánh giá giọng nói để xác định giới tính, chủng tộc và đưa ra các chủ đề trò chuyện phù hợp. Daisy cũng cố ý kể những câu chuyện dài dòng về các "sở thích tuổi già," khiến kẻ lừa đảo mất kiên nhẫn và cung cấp thông tin cá nhân sai lệch.

Ông Morten Legarth, Giám đốc Sáng tạo tại VCCP, cho biết: "Chúng tôi sử dụng một loạt các mô hình AI, bao gồm nhận dạng giọng nói để hiểu lời nói của kẻ lừa đảo, sau đó truyền dữ liệu vào mô hình ngôn ngữ. Mô hình này sẽ phân tích và phản hồi dựa trên cơ sở kiến thức tích hợp." Ông Ben Hopkins, Giám đốc Sáng tạo khác, cho biết thêm: "Daisy có thể ba hoa về nhiều chủ đề như các loài chim trong vườn và chúng tôi cũng đã chuẩn bị những nhân vật AI khác để tham gia vào cuộc chiến chống lừa đảo."

Virgin Media O2 cho biết, Daisy đã xử lý hơn 1.000 cuộc gọi, trong đó một số kẻ lừa đảo đã bị giữ máy hơn 40 phút. Tuy nhiên, các chuyên gia cảnh báo rằng những kẻ lừa đảo cũng có thể phát triển công nghệ tương tự để lừa đảo hiệu quả hơn. Do đó, việc chặn cuộc gọi lừa đảo và triệt phá các tổ chức lừa đảo vẫn là giải pháp lý tưởng. Dù các nhà mạng đã cải thiện khả năng xác định và chặn số lừa đảo, cuộc chiến chống lại chúng vẫn tiếp tục khi công nghệ quay số tự động cho phép gọi liên tục và chỉ dừng lại khi có người nghe máy.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Tuổi trẻ tràn đầy khát vọng và tiên phong hướng về Đại hội XIV của Đảng

Tuổi trẻ tràn đầy khát vọng và tiên phong hướng về Đại hội XIV của Đảng

Xã hội 20/01/2026

(ANTV) - Không chỉ là thời khắc đánh dấu một chặng đường phát triển mới của đất nước, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng còn mở ra kỳ vọng về những đột phá mang tầm chiến lược, tạo động lực mạnh mẽ cho quá trình hiện đại hóa, hội nhập và phát triển bền vững.

Sri Lanka công bố viên sapphire sao tím lớn nhất thế giới

Sri Lanka công bố viên sapphire sao tím lớn nhất thế giới

Thế giới 20/01/2026

(ANTV) - Sri Lanka vừa công bố một viên sapphire sao tím tự nhiên nặng 3.563 carat, được cho là lớn nhất thế giới thuộc loại này. Viên đá quý hình tròn, có tên Ngôi Sao Tịnh Độ, sở hữu hiệu ứng sao sáu tia rõ nét và đã được đánh bóng hoàn chỉnh.

Lễ hội truyền thống kết thúc mùa Đông độc đáo ở Croatia

Lễ hội truyền thống kết thúc mùa Đông độc đáo ở Croatia

Thế giới 20/01/2026

(ANTV) - Ở miền Bắc Croatia, vùng núi Kamesnica mỗi năm lại rộn ràng với một lễ hội hóa trang dân gian độc đáo, được tổ chức với mong muốn xua tan giá lạnh mùa Đông và cầu chúc cho năm mới an lành, sung túc. Sự kiện thu hút hàng trăm người dân địa phương tham gia trong không khí náo nhiệt và đậm màu sắc truyền thống.

Biến đổi khí hậu làm suy kiệt hệ đầm lầy lớn nhất Iraq

Biến đổi khí hậu làm suy kiệt hệ đầm lầy lớn nhất Iraq

Thế giới 20/01/2026

(ANTV) - Các vùng đầm lầy ở miền nam Iraq – một trong những hệ sinh thái đất ngập nước quan trọng nhất Trung Đông đang đứng trước nguy cơ khô cạn nghiêm trọng khi mực nước giảm xuống mức thấp kỷ lục. Tình trạng này không chỉ đe dọa đa dạng sinh học quý giá, mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến sinh kế của hàng nghìn người dân địa phương vốn phụ thuộc vào nguồn nước và tài nguyên tự nhiên nơi đây.

Niềm tin và động lực mới

Niềm tin và động lực mới

Chính trị 20/01/2026

(ANTV) - Từ khi ra đời đến nay, Đảng Cộng sản Việt Nam đã trải qua 13 kỳ đại hội và đang tổ chức kỳ Đại hội lần thứ 14. Mỗi kỳ đại hội là một dấu mốc lịch sử có ý nghĩa đặc biệt, kết tinh trí tuệ, bản lĩnh, khát vọng phát triển của toàn Đảng, toàn dân tộc.

Tin tức an ninh trật tự nổi bật 24h qua

Tin tức an ninh trật tự nổi bật 24h qua

Điểm tin 20/01/2026

(ANTV) - Truy bắt đối tượng cướp ngân hàng tại Gia Lai; Triệt phá đường dây cho vay lãi nặng ở Ninh Bình; Lạng Sơn: Khám phá vụ án tàng trữ, mua bán trái phép vũ khí quân dụng; Đắk Lắk: Phát hiện số lượng lớn hàng hóa không có hóa đơn, chứng từ;... là những tin tức an ninh trật tự nổi bật 24h qua.

Giữ vững an ninh, trật tự từ cơ sở phục vụ Đại hội Đảng XIV

Giữ vững an ninh, trật tự từ cơ sở phục vụ Đại hội Đảng XIV

Xã hội 20/01/2026

(ANTV) - Cùng với cả nước, tỉnh Gia Lai đang tập trung cao độ các biện pháp nhằm bảo đảm an ninh, trật tự phục vụ Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng. Với quyết tâm không để bị động, bất ngờ, lực lượng Công an tỉnh đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, huy động 100% quân số, siết chặt công tác phòng ngừa, giữ vững bình yên ngay từ cơ sở.

Công an truy tìm 2 đối tượng cướp ngân hàng

Công an truy tìm 2 đối tượng cướp ngân hàng

Pháp luật 20/01/2026

(ANTV) - Công an tỉnh Gia Lai hiện đang truy tìm 2 đối tượng gây ra vụ cướp ngân hàng xảy ra vào khoảng 16 giờ ngày 19/1, tại Phòng Giao dịch Trà Bá, Ngân hàng TMCP Vietcombank Chi nhánh Gia Lai, địa chỉ số 133 Trường Chinh, phường Hội Phú.

Xem thêm