Thứ Tư, 04/12/2024 15:16 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Thế giới

"Bà lão AI" - Giải pháp chống lừa đảo qua điện thoại

(ANTV) - Công nghệ trí tuệ nhân tạo AI vẫn đang gây ra rất nhiều tranh cãi, thậm chí một số quốc gia, tổ chức đã thảo luận dự thảo luật riêng để kiểm soát và ngăn ngừa sự phát triển tiêu cực của công nghệ này. Nhưng, ở chiều ngược lại, chúng ta không thể phủ nhận tính ứng dụng của AI trong nhiều lĩnh vực, ví dụ như an ninh, an toàn. Cuộc gọi lừa đảo vẫn đang là vấn nạn chung của nhiều quốc gia trên thế giới.

Tuy nhiên, một công ty viễn thông Anh đã phát triển ra một chatbot được xem là vũ khí mới nhất khiến những kẻ lừa đảo bị hút vào những cuộc trò chuyện bất tận. Hãy cùng chúng tôi gặp gỡ Daisy - bà lão được tạo nên bằng trí tuệ nhân tạo AI để chống lại những kẻ lừa đảo qua điện thoại.

Một phóng viên của hãng tin AP đã có cuộc trò chuyện thú vị với Daisy, một chatbot AI, qua máy tính xách tay. Khi được hỏi liệu có thể chia sẻ thông tin ngân hàng không, Daisy tỏ ra ngần ngại và trả lời rằng: "Ôi trời, tôi hơi ngần ngại khi chia sẻ thông tin chi tiết về ngân hàng của mình như vậy để giữ chúng được an toàn." Khi phóng viên khẳng định có mục đích tốt, Daisy đáp lại một cách lịch sự nhưng kiên quyết: "Ôi, tôi rất cảm kích về điều đó, anh nói thật dễ thương, nhưng tôi luôn được dạy phải cẩn thận với thông tin của mình."

Daisy là chatbot AI được phát triển bởi công ty viễn thông Anh Virgin Media O2 nhằm đối phó với những kẻ lừa đảo qua điện thoại. Với giọng nói ấm áp và phong cách trò chuyện dề dà, Daisy có khả năng giữ chân những kẻ lừa đảo trên điện thoại trong thời gian dài, làm giảm cơ hội lừa đảo người thật. Daisy tự giới thiệu: "Tôi là công cụ AI do công ty O2 tạo ra để lãng phí thời gian của những kẻ lừa đảo qua điện thoại."

Theo tổ chức từ thiện Age UK, khoảng 20% người trên 50 tuổi ở Anh lo sợ trả lời điện thoại vì nguy cơ bị lừa đảo. Ông Simon Valcarcel, Giám đốc Tiếp thị của Virgin Media O2, giải thích lý do sử dụng AI: "AI không ngủ, không ăn, có thể hoạt động 24 giờ mỗi ngày. Đây là cách tuyệt vời để ngăn chặn những kẻ lừa đảo bằng cách giữ chân chúng. Khi chúng nói chuyện với AI, chúng không thể lừa được tiền từ người thật."

Daisy hoạt động theo thời gian thực, tự động trả lời các cuộc gọi từ những kẻ lừa đảo mà không cần sự can thiệp của con người. Bà lão AI này đánh giá giọng nói để xác định giới tính, chủng tộc và đưa ra các chủ đề trò chuyện phù hợp. Daisy cũng cố ý kể những câu chuyện dài dòng về các "sở thích tuổi già," khiến kẻ lừa đảo mất kiên nhẫn và cung cấp thông tin cá nhân sai lệch.

Ông Morten Legarth, Giám đốc Sáng tạo tại VCCP, cho biết: "Chúng tôi sử dụng một loạt các mô hình AI, bao gồm nhận dạng giọng nói để hiểu lời nói của kẻ lừa đảo, sau đó truyền dữ liệu vào mô hình ngôn ngữ. Mô hình này sẽ phân tích và phản hồi dựa trên cơ sở kiến thức tích hợp." Ông Ben Hopkins, Giám đốc Sáng tạo khác, cho biết thêm: "Daisy có thể ba hoa về nhiều chủ đề như các loài chim trong vườn và chúng tôi cũng đã chuẩn bị những nhân vật AI khác để tham gia vào cuộc chiến chống lừa đảo."

Virgin Media O2 cho biết, Daisy đã xử lý hơn 1.000 cuộc gọi, trong đó một số kẻ lừa đảo đã bị giữ máy hơn 40 phút. Tuy nhiên, các chuyên gia cảnh báo rằng những kẻ lừa đảo cũng có thể phát triển công nghệ tương tự để lừa đảo hiệu quả hơn. Do đó, việc chặn cuộc gọi lừa đảo và triệt phá các tổ chức lừa đảo vẫn là giải pháp lý tưởng. Dù các nhà mạng đã cải thiện khả năng xác định và chặn số lừa đảo, cuộc chiến chống lại chúng vẫn tiếp tục khi công nghệ quay số tự động cho phép gọi liên tục và chỉ dừng lại khi có người nghe máy.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Đu trend xé túi mù – hệ lụy nghiêm trọng

Đu trend xé túi mù – hệ lụy nghiêm trọng

Xã hội 04/12/2024

(ANTV) - Thời gian gần đây, từ khóa tìm kiếm "túi mù" hay "hộp mù" đang gây sốt trên mạng xã hội, với những sản phẩm phổ biến là những con vật hay đồ chơi bằng nhựa, trái cây cách điệu hay các nhân vật hoạt hình với nhiều màu sắc khác nhau. Và mới hơn cả là trào lưu “blind box” với những chú Labubu đã trở thành trending, khi mà không chỉ người tiêu dùng, nhiều nghệ sĩ Việt và TikToker cũng đua nhau livestream về những chiếc hộp bí ẩn.

Nỗi đau tai nạn giao thông trong lứa tuổi thanh thiếu niên

Nỗi đau tai nạn giao thông trong lứa tuổi thanh thiếu niên

Xã hội 04/12/2024

(ANTV) - Tai nạn giao thông là điều không ai mong muốn, thế nhưng nó đã và đang trở thành nỗi đau ám ảnh của nhiều gia đình. Hậu quả để lại không chỉ là những thương tật phải mang theo năm tháng mà còn là nỗi đau, những giọt nước mắt day dứt khôn nguôi và cả gánh nặng về kinh tế, đời sống. Thông tin về 2 vụ tai nạn giao thông đặc biệt nghiêm trọng vừa xảy ra tại địa bàn tỉnh Hòa Bình cướp đi sinh mạng 6 người đều đang trong độ tuổi thanh thiếu niên khiến mỗi chúng ta đều cảm thấy đau xót. Có một câu hỏi luôn thường trực: Nỗi đau TNGT đến bao giờ mới chấm dứt, nhất là tai nạn xảy ra với lứa tuổi thanh thiếu niên?

Hành trình truy tìm ô tô gắn biển giả, chạy quá tốc độ

Hành trình truy tìm ô tô gắn biển giả, chạy quá tốc độ

Pháp luật 04/12/2024

(ANTV) - Từ việc ghi nhận 1 trường hợp vi phạm trật tự an toàn giao thông, thách thức lực lượng làm nhiệm vụ, mới đây, Phòng CSGT CATP Đà Nẵng đã khẩn trương truy xét và phát hiện được phương tiện ô tô nói trên là xe trộm cắp. Chính sự vào cuộc truy tìm kịp thời của toàn lực lượng CSGT Công an thành phố đã ngăn chặn được tài xế điều khiển xe ô tô vi phạm, nguy cơ gây tai nạn giao thông; đồng thời cảnh tỉnh với những ai còn ý định bất chấp, coi thường pháp luật.

Ả Rập Xê Út vận hành hệ thống tàu điện ngầm Riyadh

Ả Rập Xê Út vận hành hệ thống tàu điện ngầm Riyadh

Thế giới 04/12/2024

(ANTV) - Ả Rập Xê Út mới đây đã đưa vào hoạt động hệ thống tàu điện ngầm ở thủ đô Riyadh, được cho là hệ thống tàu điện ngầm không người lái dài nhất thế giới. Dự án này đánh dấu một kỷ nguyên mới về giao thông công cộng ở Riyadh.

Di dời an toàn quả bom nặng hơn 100kg ra khỏi khu dân cư

Di dời an toàn quả bom nặng hơn 100kg ra khỏi khu dân cư

Xã hội 04/12/2024

(ANTV) - Thông tin từ nhóm Cố vấn bom mìn (MAG) tại Việt Nam cho biết, Đội Xử lý bom mìn lưu động của nhóm này tại Quảng Bình và Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh Quảng Bình cùng chính quyền địa phương đã phối hợp di dời thành công một quả bom lớn sót lại sau chiến tranh, đảm bảo an toàn cho người dân trên địa bàn.

Thu gom vũ khí, vật liệu nổ đảm bảo an ninh, an toàn

Thu gom vũ khí, vật liệu nổ đảm bảo an ninh, an toàn

Xã hội 04/12/2024

(ANTV) - Nhằm đảm bảo an ninh an toàn cho công tác thu hồi đất rừng bị lấn chiếm tại 2 Tiểu khu 267, 268 ở xã Ea Bung, huyện Ea Súp theo chủ trương của UBND tỉnh Đắk Lắk, thời gian qua, Công an huyện Ea Súp và các phòng nghiệp vụ của Công an tỉnh đã phối hợp nắm tình hình, kiểm tra, phát hiện, xử lý các hành vi mua bán, tàng trữ, sử dụng vũ khí, vật liệu nổ trái phép.

Xung đột tại Syria diễn biến phức tạp với nhiều bên tham gia

Xung đột tại Syria diễn biến phức tạp với nhiều bên tham gia

Thế giới 04/12/2024

(ANTV) - Tình hình xung đột tại Syria tiếp tục có những diễn biến phức tạp khi có thêm nhiều bên tham gia vào cuộc chiến tại quốc gia Trung Đông này. Trong khi lực lượng nổi dậy tiếp tục tiến đến thành phố Hama, ở phía Tây Syria, thì các Lực lượng Dân chủ Syria đã kiểm soát thêm một số khu vực phía Đông. Cùng với đó, Mỹ và Israel cũng tiến hành các cuộc không kích tại Syria.

Công an nhanh chóng xử lý vết nhớt đổ loang trên đường

Công an nhanh chóng xử lý vết nhớt đổ loang trên đường

Xã hội 04/12/2024

(ANTV) - Ngay khi nhận được tin báo của người dân về việc một phương tiện tham gia giao thông bị sự cố để nhớt đổ loang ra đường khiến nhiều người điều khiển phương tiện tham gia giao thông bị té ngã, Công an thành phố Vĩnh Long, tỉnh Vĩnh Long đã nhanh chóng triển khai lực lượng thu dọn hiện trường để tránh gây nguy hiểm cho người và phương tiện tham gia giao thông.

Xem thêm