(ANTV) - Nhằm giúp người dân thuận lợi hơn khi thực nhiện các thủ tục hành chính trực tuyến liên quan đến lĩnh vực xuất, nhập cảnh, vừa qua, Công an tỉnh Đắk Lắk đã có sáng kiến “Sử dụng trợ lý ảo ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến thuộc lĩnh vực quản lý xuất, nhập cảnh trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk”. Sáng kiến đã được Bộ Công an công nhận là sáng kiến cải cách hành chính cấp bộ năm 2025.
Sáng kiến do Thượng úy Thái Đình Đức, cán bộ Đội Công nghệ thông tin, Phòng Tham mưu, Công an tỉnh Đắk Lắk nghiên cứu, viết ra. Điểm đặc biệt của sáng kiến này là xây dựng một hệ thống Chatbot pháp lý ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để hỗ trợ công dân thực hiện thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công, hướng dẫn từng bước nộp hồ sơ, đồng thời tích hợp tra cứu quy định pháp luật liên quan đến xuất nhập cảnh bằng ngôn ngữ đơn giản. Sáng kiến cũng triển khai Chatbot sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) kết hợp phương pháp RAG, đảm bảo trả lời dựa trên dữ liệu pháp luật do đơn vị cung cấp, tránh sai lệch thông tin. Hệ thống có thể triển khai từ mã nguồn mở hoặc tích hợp nền tảng như OpenAI, Google.
Khi sử dụng Chatbot, Công dân được hướng dẫn trực quan từng bước thực hiện thủ tục hành chính, từ thao tác đăng nhập, lựa chọn dịch vụ công, đến quá trình nộp hồ sơ trực tuyến, thông qua các hình ảnh minh họa, văn bản giải thích dễ hiểu, thậm chí có thể tích hợp giọng nói để hỗ trợ người cao tuổi hoặc người khó khăn trong tiếp cận công nghệ.
Thượng úy Thái Đình Đức cho biết, ý tưởng để xây dựng chatbot xuất phát từ muốn giúp người dân thuận tiện trong thực hiện các thủ tục hành chính nói về cách thức xây dựng Chatbot; một số khó khăn khi xây dựng Chatbot.
Điểm khác biệt tạo nên tính hiệu quả của Chatbot do Thượng úy Thái Đình Đức viết ra là cho phép người dân đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên, không bị giới hạn trong các kịch bản cố định như nhiều Chatbot truyền thống. Chatbot sử dụng trí tuệ nhân tạo để hiểu ngữ cảnh, phân tích nhu cầu thực tế và đưa ra câu trả lời phù hợp, giúp tăng mức độ linh hoạt và thân thiện trong giao tiếp, giúp người dân dễ dàng theo dõi, từ việc chuẩn bị hồ sơ, lựa chọn hình thức nộp (trực tuyến hoặc trực tiếp. Nó đặc biệt hữu ích với người lần đầu thực hiện hoặc ít tiếp cận công nghệ. Chatbot có thể hỗ trợ đồng thời được nhiều công dân cùng một lúc và hỗ trợ liên tục 24/7. Thông qua giải pháp này, sẽ giảm tải cho cán bộ tiếp nhận hồ sơ, tiến tới có thể không cần phát sinh điểm hỗ trợ Dịch vụ công trực tuyến, giúp tiết kiệm chi phí, nguồn lực đầu tư, phát triển.
Thượng tá Nguyễn Mỹ Thành, Phó Trưởng phòng, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Đắk Lắk cho biết, người dân rất phấn khởi khi sử dụng phần mềm này.Họ có thể tự thục hiện được các thủ tục hành chính liên quán đến lĩnh vực cấp hộ chiếu. Qua đó giúp đơn vị giảm tải được khối lượng công việc.
Với những ưu điểm nổi bật như trên, vừa qua, sáng kiến của Thượng úy Thái Đình Đức đã được Hội đồng xét, đề nghị công nhận sáng kiến hành chính cấp Bộ đánh giá cao. Và mới đây, sáng kiến này đã được Bộ trưởng Bộ Công an công nhận là sáng kiến cải cách hành chính cấp Bộ, đồng thời đồng ý cho triển khai trong Công an các đơn vị, địa phương trên toàn quốc./.
(ANTV) - TP HCM: Phát hiện 17 trường hợp dương tính với ma túy khi kiểm tra quán bar; Lâm Đồng: Xử lý 04 trường hợp đăng tải thông tin sai sự thật; Khởi tố chủ tiệm vàng bỏ ngoài doanh thu hơn 1.500 tỷ đồng; TP HCM: Triệt phá đường dây buôn bán hàng giả là mỹ phẩm; Đồng Nai: Bắt 2 đối tượng buôn bán gần 200kg pháo hoa nổ trái phép...là một số tin tức ANTT nổi bật ngày hôm nay.
(ANTV) - Những ngày cuối năm, chỉ cần bước chân ra phố là đã cảm nhận rõ nhịp sống đang “tăng tốc”. Không khí Tết Nguyên Đán không còn ở đâu xa, mà hiện hữu rất gần - trong ánh đèn rực rỡ, trong từng góc nhà ấm áp, trong từng con phố lung linh, trong những câu chuyện rôm rả của người người chuẩn bị về quê đón Tết.
(ANTV) - Chỉ còn ít ngày nữa, Tết Nguyên đán Bính Ngọ sẽ chính thức gõ cửa. Những ngày này, nhu cầu đi lại của người dân tăng cao rõ rệt, đặc biệt tại các bến xe khách liên tỉnh, trong đó có địa bàn Hà Nội - nơi người dân xa quê hối hả mang theo hành lý, quà Tết và nỗi mong ngóng được trở về sum họp.
(ANTV) - Trải qua một năm 2025 nhiều biến động toàn cầu và đặc biệt là bước chuyển mình mạnh mẽ của việc sáp nhập các tỉnh, ban, ngành quốc gia, du lịch Việt Nam vẫn tiếp tục khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch thế giới với mức tăng trưởng ấn tượng, cao nhất toàn cầu, đạt 21%, cùng với đó là nhiều kết quả nổi bật được các tổ chức quốc tế ghi nhận và vinh danh.
(ANTV) - Quyết liệt, triệt để và xuyên suốt, đó là tinh thần của lực lượng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Thanh Hóa trong cao điểm xử lý vi phạm nồng độ cồn dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026. Khi lưu lượng phương tiện tăng cao, những chén rượu sum vầy cuối năm cũng tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông, đòi hỏi sự vào cuộc mạnh mẽ của lực lượng chức năng.
(ANTV) - Cùng với việc ra quân bắt giữ hàng lậu, hàng cấm, xử lý nghiêm những hành vi vi phạm pháp luật để giữ thị trường ổn định, bình yên cho Nhân dân đón xuân, thì ở những vùng nông thôn, vùng sâu của Đắk Lắk, cuộc chiến với vi phạm pháp luật lại bắt đầu từ những việc rất nhỏ: đó là vận động người dân tự giác giao nộp vũ khí, vật liệu nổ, thứ tiềm ẩn nhiều nguy cơ mất an ninh trật tự trong đời sống thường ngày.
(ANTV) - Càng gần Tết Nguyên đán, cũng là thời điểm các loại tội phạm, nhất là tội phạm đột nhập nhà dân trộm cắp tài sản gia tăng hoạt động với nhiều phương thức, thủ đoạn hết sức tinh vi, liều lĩnh. Các đối tượng thường lợi dụng sơ hở của người dân khi vắng nhà. rồi cắt khoá đột nhập lấy trộm tài sản, ảnh hưởng đến tình hình an ninh, trật tự trên địa bàn và đời sống của nhân dân.
(ANTV) - Công an thành phố Hà Nội đã thông tin về vụ lừa đảo chiếm đoạt 318 tỷ đồng xảy ra tại một ngân hàng trên địa bàn thành phố Hà Nội. Theo đó Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an thành phố Hà Nội đã khởi tố 9 bị can về tội “Lừa đảo chiếm đoạt tài sản”. Đồng thời, cá thể hóa rõ vai trò, hành vi của từng nhóm đối tượng.
(ANTV) - Chiều nay (9/2), Tòa án Nhân dân tỉnh Đồng Nai mở phiên tòa xét xử sơ thẩm đối với Lê Sỹ Tùng (33 tuổi, trú phường Phước Long - trước là tỉnh Bình Phước) về hàng loạt tội danh đặc biệt nghiêm trọng.
(ANTV) - Có tiền án về tội giết người, đang bị truy nã vì gây rối trật tự công cộng, Hoàng Phi Long (sinh năm 1998, trú tỉnh Đồng Nai) vẫn cầm đầu đường dây buôn ma túy liên tỉnh, thành và bị Công an thành phố Hồ Chí Minh bắt giữ trong một chuyên án vừa triệt phá.