Ông Nguyễn Phú Lương, Phó Giám đốc Trung tâm Giám sát An toàn không gian mạng quốc gia, khuyến cáo người dùng không nên hoàn toàn phụ thuộc vào tính năng lưu trữ mật khẩu của các trình duyệt web. Thay vào đó, họ nên sử dụng các trình duyệt có mã hoá đầu cuối hoặc các phần mềm quản lý mật khẩu chuyên dụng để bảo vệ thông tin cá nhân của mình.

Các báo cáo đã chỉ ra rằng mất thông tin là tổn thất đắt đỏ nhất trong các cuộc tấn công mạng. Số lượng cuộc tấn công nhằm vào các cá nhân cụ thể hoặc dữ liệu cá nhân đang tăng lên.

Để bảo vệ thông tin và dữ liệu cá nhân, Trung tâm Giám sát An toàn không gian mạng quốc gia khuyến cáo một số biện pháp như:

Cập nhật phần mềm và bảo mật thường xuyên.

Sử dụng phần mềm chống virus và cập nhật thường xuyên.

Kích hoạt bảo vệ tường lửa và hệ thống phát hiện/ngăn chặn xâm nhập.

Sử dụng mật khẩu mạnh, duy nhất và kích hoạt xác thực đa yếu tố.

Sao lưu dữ liệu quan trọng định kỳ.

Cảnh giác với email lừa đảo và duyệt web an toàn.

Thực hiện quy tắc C-K-C: cẩn trọng, kiểm tra, cảnh giác.

Khi gặp sự cố, người dân nên cách ly hệ thống bị ảnh hưởng khỏi mạng và liên hệ với đội an toàn an ninh thông tin để kịp thời xử lý, tránh làm phát tán virus và mã độc. Họ cũng nên thực hiện quét kỹ lưỡng bằng phần mềm chống virus, xóa mọi phần mềm độc hại đã xác định và thay đổi mật khẩu cho các tài khoản có khả năng bị xâm phạm.