Thứ Năm, 09/10/2025 17:35 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Chuyển đổi số giúp nâng cao công tác khám chữa bệnh

BT

(ANTV) - Việc ứng dụng chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế chính là giải pháp giúp nâng cao hiệu quả khám chữa bệnh, giảm tải nỗi lo về nhân lực và đổi mới trang thiết bị y tế. Trong đó việc triển khai các nhiệm vụ của ngành y tế trong Đề án 06 đã góp phần mang lại lợi ích to lớn. Với việc đồng bộ cơ sở dữ liệu dân cư quốc gia với dữ liệu của Bộ Y tế đã chăm sóc ngày càng tốt hơn sức khỏe của nhân dân, trong đó với nhiều cách làm, mô hình ứng dụng cụ thể trong thực tiễn.

Việc sử dụng CCCD gắn chip có tích hợp thẻ BHYT khi đi khám chữa bệnh, hiện đã trở nên rất quen thuộc với mỗi người. Theo thống kê, cả nước đã có gần 13.000 cơ sở khám chữa bệnh triển khai theo hình thức này, đạt 97%. Qua đó cũng đã tiết kiệm gần 25 tỷ đồng tiền in thẻ BHYT giấy.

Hay trên ứng dụng VN-eID, hiện đã có gần 12 triệu thông tin bảo hiểm y tế đã được hiển thị, tạo thuận lợi cho người dân khi đi khám chữa bệnh chỉ cần mang theo duy nhất điện thoại smartphone

Và đặc biệt mới đây, đẩy mạnh hơn nữa việc triển khai Đề án 06, ứng dụng Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư để phục vụ quản lý khám chữa bệnh, Bộ Công an đang triển khai thí điểm dùng CCCD, sinh trắc học tại 5 bệnh viện.

Tại bệnh viên đa khoa Xanh Pôn, Hà Nội. Bệnh viện đầu tiên triển khai thí điểm đăng ký khám chữa bệnh sử dụng CCCD hoặc Ứng dụng Vneid. 

Tại bệnh viện, những kiosk tự phục vụ. Màn hình kiosk luôn hiển thị các lựa chọn dịch vụ theo nhu cầu của người dân như: khám bệnh theo bảo hiểm y tế đúng tuyến, bảo hiểm y tế trái tuyến, đăng ký khám dịch vụ và đăng ký khám thu phí.

- Sau khi lựa chọn dịch vụ của mình, nếu người dân dùng CCCD thì sẽ đặt thẻ CCCD vào đây. Với trường hợp sử dụng vneid mức độ 2, quý vị mở ứng dụng và quét mã QR trên màn hình

- Hệ thống sẽ tự động nhận diện và đọc dữ liệu, điền đầy đủ các thông tin còn thiếu để hoàn chỉnh hồ sơ

- Sau đó tiến hành lựa chọn dịch vụ khám chữa bệnh. Màn hình hiển thị các số phòng khám, trong đó ưu tiên những phòng khám đang vắng người để người dân lấy số thứ tự

- Cuối cùng là bước thanh toán. Tại đây thì có nhiều hình thức người dân lựa chọn phù hợp.

- Ngoài ra có còn có các tiện ích dành cho người nhà bệnh nhân như đăng ký lưu trú và các đối tượng khám sức khoẻ để đổi giấy phép lái xe.

Trong tương lai, các đơn vị sẽ nghiện cứu đưa vào các dịch vụ công liên quan đến y tế vào kiosk để phục vụ người dân.

Hệ thống kiosk tự phục vụ được thiết kế bao gồm camera nhận diện, màn hình cảm ứng, máy in phiếu, đầu đọc QRcode, đầu đọc Qrcode, đầu đọc chip và máy pos.

Điều này cho phép người bệnh tối ưu hóa quy trình đăng kí khám chữa bệnh xuống còn khoảng 7s từ việc đăng kí, lấy số cho đến thanh toán.

Nhiều người sau khi trải nghiệm đã có những đánh giá cao về kiosk tự phục vụ này.

Ông Lại Văn Vương, quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội cho biết: Nếu ai sử dụng được thì thấy tiện, không tốn thời gian chờ, những người già chờ xếp hàng thì mỏi chân, nếu mình có đăng kí này thì thấy rất tiện, những thao tác đơn giản, không có gì khó khăn

Ông Nguyễn Trung Kiên, quận Long Biên, TP Hà Nội cho biết: Mình thấy các chức năng khá rõ ràng, rất tiện ích, mình nghĩ các thiết bị này nên được nhân rộng, khi đến đây đã tìm hiểu, cũng có cán bộ bệnh viện giới thiệu mình ra đây làm để nhanh hơn.

Việc thử nghiệm đưa vào kiosk tự phục vụ tại bệnh viện đa khoa Xanhpon được triển khai từ tháng 5/2023. Đến nay đã có hơn 12.000 lượt người bệnh sử dụng qua hệ thống này, điều này bệnh viện giảm được những áp lực vào những thời điểm đông bệnh nhân.

Bác sĩ Ngô Quang Hùng, Phó Giám đốc bệnh viện Đa khoa Xanh pôn cho biết: Mỗi ngày bệnh viện tiếp nhận khoảng 500 bệnh nhân qua kisok. Lần đầu tiên dùng CCCD hoặc VnieD dùng CCCD, nếu lần thứ 2 thì dùng khuôn mặt xác nhận, giúp giảm thời gian và tăng sự hài lòng rõ rệ

Khám chữa bệnh sử dụng sinh trắc học, kisok tự phục vụ là 1 trong 16 mô hình nằm trong nhóm tiện ích phát triển KTXH của Đề án 06, dựa trên nền tảng triển khai cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên VN-eID, và được kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư nhằm xác thực thông tin công dân

Ông Giang Văn Diện, đơn vị cung cấp sản phẩm cho biết: Sau khi xác thực xong trên CCCD, VneID do đúng Bộ Công an thì kết nối với Bảo hiểm xã hội sẽ kiểm tra thẻ đó còn hạn, hay hết hạn.

Các thông tư được lưu trữ dưới dạng mã hóa, chỉ sử dụng duy nhất cho mục đích khám chữa bệnh, không chia sẻ thông tin của bệnh nhân cho đơn vị nào khác.

Theo tính toán với kisok tự phục vụ này, sẽ giảm 20% thời gian tiếp nhận, trả lời, hướng dẫn bệnh nhân và liên thông các quy trình trong bệnh viện. Đặc biệt đây cũng được kỳ vọng là giải pháp giải quyết việc trục lợi bảo hiêm y tế khi không thể làm giả hồ sơ để thanh toán.

Hiện, Bộ Công an đã ký kết Kế hoạch phối hợp với Bệnh viện đa khoa Xanh Pôn triển khai 13 nhiệm vụ phục vụ công tác khám, chữa bệnh. Bên cạnh việc người dân sử dụng kiosk tự phục vụ tại bệnh viện, thì hiện nay người dân có thể sử dụng các tiện ích như:

- Khám chữa bệnh thanh toán không dùng tiền mặt

- Đăng ký khám chữa bệnh trực tuyến

- Hỗ trợ khám chữa bệnh cho người yếu thế

- Hiển thị thông tin bệnh án điện tử trên VNeID....

Qua đó hướng tới mục tiêu cao nhất là phục vụ người dân, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Việc đưa vào hệ thống tự động nhận diện bằng khuôn mặt – Face ID đã giúp người bệnh khi đi khám chữa bệnh bằng BHYT giảm thiểu được thời gian cũng như thủ tục.

Chị Đinh Thu Hương, TP Hà Nội cho biết: Thấy rất là tiện hơn, đăng kí luôn thì lên khám luôn, rất nhanh chóng cho người bệnh

Việc không sử dụng tiền mặt khi thanh toán khám chữa bệnh cũng đang được đẩy mạnh. Theo đó trên mỗi tờ phiếu khám như thế này cũng sẽ được tạo lập riêng 1 mã QR code.

Ông Nguyễn Hữu Tuấn, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội bày tỏ: Bác thấy dùng này tiện, tránh việc quên, dùng tiền mặt hay bị lẫn, lưu được thông tin, mà nó nhanh, cũng đỡ lo bị mất cắp tài sản.

Bác sĩ Ngô Quang Hùng, Phó Giám đốc bệnh viện Đa khoa Xanh pôn cho biết thêm: Việc chuyển đổi số mang lại nhiều tiện ích, người dùng không phải dùng nhiều loại giấy tờ như trước đây, hoặc dễ dàng tra cứu hiển thị thông tin người bệnh…đầu tư thiết bị từ khâu tiếp đón đến khám chữa bệnh.

Hiệu quả cũng được minh chứng từ giải pháp, mô hình khám chữa bệnh sử dụng QRcode thẻ CCCD và VN-eID trong nhóm tiện ích phát triển KT-XH cho phép định danh công dân, thông tin bảo hiểm y tế.

Công dân chỉ cần xuất trình 1 loại giấy tờ là được phục vụ khám chữa bệnh. Theo tính toán việc này có thể tiết kiệm nhân lực được khoảng hơn 10% do không tốn công đối chiếu bằng mắt; tiết kiệm tiền in thẻ, quản lý và sử dụng khoảng 30 tỷ/năm.

Chuyển đổi số và triển khai Đề án 06 trong các bệnh viện hiện đang được đẩy mạnh thông qua việc cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng CNTT, cải tiến công nghệ, rút ngắn quy trình khám chữa bệnh. Trong đó việc liên thông, kết nối, chia sẻ dữ liệu y tế với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư là vấn đề mấu chốt, tiến tới việc hoàn thành hồ sơ sức khỏe điện tử của toàn dân, dữ liệu khám chữa bệnh tại tất cả các bệnh viện. Qua đó giúp nâng cao hiệu quả khám chữa bệnh và giảm tải nỗi lo về nhân lực lên gấp nhiều lần, trong khi vẫn đảm bảo lợi ích sức khỏe cho người khám chữa bệnh.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Cảnh sát cơ động hỗ trợ nhân dân khắc phục hậu quả lũ lụt

Cảnh sát cơ động hỗ trợ nhân dân khắc phục hậu quả lũ lụt

Xã hội 09/10/2025

(ANTV) - Những ngày qua, do ảnh hưởng của bão số 10 và 11 gây mưa, ngập lụt trên diện rộng tại các tỉnh miền núi phía Bắc, với tinh thần "Vì nhân dân phục vụ", Bộ Tư lệnh CSCĐ đã huy động gần 700 CBCS cùng phương tiện, trang thiết bị ra quân cứu hộ cứu nạn, giúp đỡ nhân dân khắc phục hậu mưa bão, lũ lụt tại địa bàn TP. Hà Nội và các tỉnh: Thái Nguyên, Tuyên Quang, Lào Cai, Cao Bằng, Lạng Sơn.

Sơ tán dân vùng ngập lụt ở xã Trung Giã, Hà Nội

Sơ tán dân vùng ngập lụt ở xã Trung Giã, Hà Nội

Xã hội 09/10/2025

(ANTV) - Tại Hà Nội, sáng 8/10, nhiều tuyến đường trong thôn An Lạc, xã Trung Giã đã ngập sâu buộc lực lượng chức năng phải huy động phương tiện chuyên dụng, xuồng máy, xe tải cùng hàng chục CBCS tham gia hỗ trợ vận chuyển người, tài sản giúp nhân dân. Đến 12h cùng ngày, các đơn vị đã sơ tán 15 hộ dân với 50 người, trong đó có nhiều người già và trẻ nhỏ, đến nơi an toàn.

Bức tường niềm tin trước các luận điệu xuyên tạc

Bức tường niềm tin trước các luận điệu xuyên tạc

Xã hội 09/10/2025

(ANTV) - Trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, các thế lực thù địch đang ngày càng tinh vi, xảo quyệt hơn trong các hoạt động chống phá Việt Nam. Một trong những thủ đoạn nguy hiểm nhất hiện nay là phá hoại niềm tin của nhân dân vào chế độ, vào Đảng, Nhà nước và chia rẽ, làm suy yếu khối đại đoàn kết dân tộc.

Tin tức an ninh trật tự nổi bật 24h qua

Tin tức an ninh trật tự nổi bật 24h qua

Điểm tin 09/10/2025

(ANTV) - 13 người chết và mất tích do mưa lũ sau bão số 11; Xuyên đêm gia cố đê Hà Châu, Thái Nguyên; Công an Bắc Ninh xuyên đêm hộ đê, cứu dân trong mưa lũ; Bắt đối tượng tuyên truyền chống Nhà nước cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam; An Giang: Toàn bộ 314 học viên bỏ trốn đã trở lại cơ sở cai nghiện;... là những tin tức an ninh trật tự nổi bật 24h qua.

Nghĩa tình đồng bào trong bão lũ

Nghĩa tình đồng bào trong bão lũ

Xã hội 09/10/2025

(ANTV) - Cơn bão số 11 đến chỉ sau một tuần ngay sau bão số 10 đã gây mưa lớn, lốc xoáy và ngập lụt nặng nề, khiến nhiều nơi chưa kịp ổn định cuộc sống phải tiếp tục đối phó với bão chồng bão. Nhưng hơn bao giờ hết, trong thiên tai bão lũ, mỗi người Việt Nam thể hiểu được sâu sắc hơn giá trị của hai chữ đồng bào.

Đảm bảo an toàn hồ đập trong tình hình mưa lũ phức tạp

Đảm bảo an toàn hồ đập trong tình hình mưa lũ phức tạp

Xã hội 09/10/2025

(ANTV) - Trong bối cảnh biến đổi khí hậu ngày càng rõ nét, thời tiết cực đoan, mưa lớn kéo dài diễn ra bất thường, nguy cơ mất an toàn hồ đập đang trở thành vấn đề được đặc biệt quan tâm. Hệ thống hồ chứa thủy lợi trên cả nước, dù đã được đầu tư, nâng cấp, nhưng vẫn còn tiềm ẩn nhiều rủi ro, nhất là đối với các hồ nhỏ, hồ xuống cấp, hoặc công trình chưa được quản lý chặt chẽ.

Thái Nguyên: Huy động người dân khẩn cấp hộ đê trong đêm

Thái Nguyên: Huy động người dân khẩn cấp hộ đê trong đêm

Xã hội 09/10/2025

(ANTV) - Ngày 8/10, nước mấp mé nhiều đoạn đê sông Cầu qua phường Trung Thành, tỉnh Thái Nguyên, đe dọa an toàn tính mạng và tài sản của nhân dân. Trước tình hình này, từ tối 8/10, phương tiện và vật chất đã được tập kết trên đê để các lực lượng tiến hành gia cố đê.

Xem thêm