Thứ Tư, 11/02/2026 00:05 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Phát huy hiệu quả mô hình “Tự động hoá Trung tâm hành chính công thông qua tương tác Kiosk”

(ANTV) - Thành phố Phủ Lý là địa bàn trung tâm kinh tế - văn hóa - chính trị của tỉnh Hà Nam. Với mục đích đưa Đề án 06 đến gần hơn với người dân, doanh nghiệp, để người dân được trải nghiệm thực tiễn nhất những tiện ích từ Đề án 06 mang lại, cùng với các địa phương trên cả nước, thời gian qua thành phố Phủ Lý, tỉnh Hà Nam đã triển khai nhân rộng nhiều mô hình hay, cách làm hiệu quả, trong đó có mô hình “Tự động hoá Trung tâm hành chính công thông qua tương tác Kiosk”.

Đến nay sau hơn 2 tháng đi vào hoạt động, mô hình này đã mang lại hiệu quả thực tiễn, góp phần đơn giản hóa giải quyết thủ tục hành chính, giảm phiền hà, chi phí, thời gian cho tổ chức, doanh nghiệp và người dân. Kết quả này là cơ sở để thành phố Phủ Lý tiến tới việc nhân rộng mô hình tới các phường, xã trên toàn địa bàn. Ghi nhận tại bộ phận một cửa phường Lam Hạ, thành phố Phủ Lý (Hà Nam) - một trong những địa bànđầu tiên triển khai mô hình “Tự động hoá Trung tâm hành chính công thông qua tương tác Kiosk”. Thay vì làm theo phương thức truyền thống như trước, thì giờ đây với Hệ thống Kiosk dịch vụ công trực tuyến đã mang lại sự tiện lợi, tiết kiệm thời gian cho công dân khi đến liên hệ, làm việc.

Mô hình “Tự động hoá Trung tâm hành chính công thông qua tương tác Kiosk” là một trong 43 mô hình được UBND TP. Phủ Lý triển khai nhằm thực hiện kịp thời, có hiệu quả các nhiệm vụ của Đề án 06/CP. Đây được xem một giải pháp công nghệ tiên tiến áp dụng trong các cơ quan hành chính công, với những tính năng đa dạng như:tra cứu hồ sơ, tra cứu thủ tục hành chính, bắt số... nộp hồ sơ trực tuyến trên Kiosk giúp người dùng có thể sử dụng dịch vụ một cách tiện lợi và nhanh chóng hơn. Đồng thời, cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ của cơ quan hành chính công, giúp người dân có thể lựa chọn và tìm hiểu một cách thuận tiện, giúp giảm thời gian, chi phí đi lại, gửi hồ sơ và nhận kết quả của các tổ chức, cá nhân.

             Dù mới được triển khai đi vào hoạt động từ tháng 9/2023, mô hình “Tự động hoá Trung tâm hành chính công thông qua tương tác Kiosk”đã và đang cho thấy những sự thuận tiện cũng như việc người dân được thụ hưởng lợi ích từ chuyển đổi số mang lại. Với những kết quả đạt được, đến thời điểm này, UBND thành phố đã triển khai lắp đặt 5 Kiosk tại bộ phận một cửa của Trung tâm hành chính công thành phố và một số phường, xã để phục vụ tra cứu thủ tục hành chính, đánh giá sự hài lòng của người dân, bấm số thứ tự giải quyết các thủ tục hành chính.

             Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, “Tự động hoá Trung tâm hành chính công thông qua tương tác Kiosk”đã trở thành một phần không thể thiếu trong việc cải thiện chất lượng phục vụ của các cơ quan hành chính công, mang lại sự tiện lợi, nhanh chóng cho người dân và doanh nghiệp. Giải pháp này cũng giúp giảm tải cho các đơn vị tiếp nhận hồ sơ, tăng tính công khai, minh bạch của thủ tục hành chính; nâng cao trách nhiệm, trình độ chuyên môn và kiến thức về công nghệ thông tin của cán bộ công chức được phân công xử lý hồ sơ thủ tục hành chính… qua đó, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội./.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Viện kiểm sát nhân dân tối cao truy tố bị can đang bỏ trốn

Viện kiểm sát nhân dân tối cao truy tố bị can đang bỏ trốn

Truy nã 10/02/2026

(ANTV) - Ngày 05/02, Viện kiểm sát nhân dân tối cao đã ban hành Cáo trạng truy tố 23 bị can trong vụ án xảy ra tại Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (nay là Bộ Nông nghiệp và Môi trường), Công ty TNHH Một thành viên Đầu tư và Xây dựng Hoàng Dân và các đơn vị liên quan.

Xã biên giới giữ vững địa bàn không ma túy

Xã biên giới giữ vững địa bàn không ma túy

Xã hội 10/02/2026

(ANTV) - Là địa bàn miền núi sát biên giới, tiềm ẩn nhiều nguy cơ về tội phạm và tệ nạn ma tuý; Tuy nhiên năm 2025, xã A Vương, TP Đà Nẵng được công nhận là địa bàn không ma túy, không có người nghiện, không có người quản lý sau cai nghiện. Ghi nhận về những giải pháp hiệu quả đã được lực lượng công an cơ sở triển khai.

Ngăn ngừa nguy cơ cháy nổ

Ngăn ngừa nguy cơ cháy nổ

Xã hội 10/02/2026

(ANTV) - Cuối năm, nhu cầu mua sắm, sản xuất, kinh doanh tăng cao, kéo theo nguy cơ cháy, nổ luôn hiện hữu, nhất là tại những khu vực tập trung đông người hay khu vực có nhiều hàng hóa dễ cháy. Trước thực tế đó, Công an tỉnh Lào Cai đã và đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, siết chặt kỷ cương an toàn phòng cháy, chữa cháy, quyết tâm không để xảy ra sự cố nghiêm trọng trong dịp Tết nguyên đán.

Bảo đảm an ninh, trật tự hướng tới ngày bầu cử

Bảo đảm an ninh, trật tự hướng tới ngày bầu cử

Xã hội 10/02/2026

(ANTV) - Trong không khí cả nước chuẩn bị cho ngày bầu cử đại biểu Quốc hội khóa 16 và đại biểu Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026–2031 - ngày hội lớn của toàn dân - công tác chuẩn bị đang được các địa phương triển khai nghiêm túc, đồng bộ. Bảo đảm an ninh, trật tự tiếp tục được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, góp phần để cuộc bầu cử diễn ra dân chủ, đúng pháp luật và an toàn.

Người Palestine ở Bờ Tây lao đao vì Israel siết giấy phép lao động

Người Palestine ở Bờ Tây lao đao vì Israel siết giấy phép lao động

Thế giới 10/02/2026

(ANTV) - Giữa những con phố chật hẹp ở thành phố Tulkarem, Bờ Tây, cuộc sống của hàng nghìn gia đình Palestine đang rơi vào bế tắc chưa từng có kể từ sau khi xung đột Gaza bùng phát. Mất việc làm, nợ nần chồng chất và những chiếc tủ lạnh trống rỗng đã trở thành hình ảnh quen thuộc trong nhiều ngôi nhà. Phóng sự phản ánh thực trạng khắc nghiệt mà người lao động Palestine đang phải đối mặt khi sinh kế bị cắt đứt và tương lai ngày càng trở nên mong manh.

Tổng thống Pháp cảnh báo Mỹ đang tìm cách làm tan rã EU

Tổng thống Pháp cảnh báo Mỹ đang tìm cách làm tan rã EU

Thế giới 10/02/2026

(ANTV) - Ngày 10/2, Tổng thống Pháp Emmanuel Macron cảnh báo châu Âu cần chuẩn bị tinh thần cho những xung đột mới với Mỹ, đồng thời kêu gọi Liên minh châu Âu (EU) coi “khoảnh khắc Greenland” vừa qua như một hồi chuông cảnh tỉnh nhằm thúc đẩy các cải cách kinh tế và tăng cường vị thế toàn cầu của khối.

Xem thêm