Thứ Tư, 07/01/2026 10:20 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Công an hỗ trợ người dân làm thủ tục cấp, đổi GPLX trực tuyến

BT

(ANTV) - Nhằm tạo thuận lợi tốt nhất cho người dân có nhu cầu làm hồ sơ xin cấp đổi GPLX trực tuyến nhưng lại không thông thạo về trình tự và thủ tục đăng ký qua mạng Internet, Phòng CSGT Công an TP Hà Nội đã triển khai địa điểm hướng dẫn cấp, đổi GPLX trực tuyến tại chi nhánh Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội. Không chỉ hỗ trợ người dân làm thủ tục nhanh gọn, dễ dàng, tiết kiệm chi phí và thời gian, mà còn giúp giảm tải rất lớn cho các địa điểm tiếp nhận hồ sơ trực tiếp, người dân không phải chờ đợi quá lâu để làm thủ tục. Bước đầu trong 1 tuần thí điểm vừa qua, cơ sở này đã hỗ trợ hơn 1000 trường hợp nộp thành công hồ sơ xin cấp đổi GPLX qua cổng dịch vụ công trực tuyến.

Lớn tuổi, không thông thạo về các thủ tục hành chính công trực tuyến.Tài khoản Vneid trong điện thoại thì lại quên mất mật khẩu. Sau rất nhiều ngày mày mò tìm hiểu và thử đi thử lại nhiều lần cuối cùng ông Kim Tiến Thành đành phải nhờ đến sự trợ giúp của lực lượng CSGT. Và chỉ sau ít phút với sự trợ giúp và hướng dẫn khai hồ sơ một cách tận tình của các cán bộ chiến sĩ tại đây. Cuối cùng hồ sơ của ông cũng được tiếp nhận thành công.

Ông Kim Tiến Thành, phố An Dương, TP Hà Nội cho biết: Trước khi đến đây tôi cũng đã tìm hiểu nhiều địa điểm ở Hà Nội này nhưng tôi tìm hiểu các địa điểm chính như thế này rất là đông, nhưng thực sự khi đến đây tôi mới thấy là rất là thuận lợi và nhanh chóng. Phải nói là tôi rất là hài lòng với sự trợ giúp của các anh thực hiện nhiệm vụ.

Quỹ thời gian eo hẹp vì phải đi làm thường xuyên lo ngại thủ tục cấp đổi trực tiếp mất nhiều thời gian chờ đợi vì nhu cầu cấp đổi lớn. Để chuẩn bị cho bộ hồ sơ xin cấp đổi GPLX, anh Trung đã tự đi khám sức khỏe từ trước, cũng như chuẩn bị đầy đủ giấy tờ theo như quy định để làm thủ tục trực tuyến. Thế nhưng, hồ sơ của anh thì vẫn cứ phải sửa đi sửa lại rất nhiều lần nhưng cuối cùng vẫn không thể hoàn tất thủ tục nộp hồ sơ. Biết được lực lượng CSGT mới tổ chức địa điểm hỗ trợ hướng dẫn người dân, anh đã đến đây từ rất sớm.

Người dân khi đến đây sẽ được lực lượng CSGT hỗ trợ trực tiếp các nội dung như: kê khai nộp hồ sơ trực tuyến, chứng thực điện tử (đối với các giấy tờ chưa được chứng thực hoặc chưa có số hồ sơ điện tử), đồng thời hướng dẫn đăng ký nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính và tư vấn, hướng dẫn các nội dung liên quan khác trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Từ đó giúp người dân tiết kiệm chi phí, thời gian và công sức khi hoàn tất các thủ tục hành chính.

Trung tá Nguyễn Lưu Trung, Đội phó đội Sát hạch, cấp, đổi GPLX cơ giới đường bộ, Phòng CSGT, CATP Hà Nội cho biết thêm: Địa điểm hướng dẫn cấp đổi GPLX tại trung tâm phục vụ hành chính TP Hà Nội chi nhánh số 1 giúp cho người dân thuận tiện hơn trong hoàn tất thủ tục trực tuyến, tiết kiệm thời gian và chi phí. Đây là bước đi nhằm nâng cao chất lượng phục vụ. Lấy sự hài lòng của các tổ chức cá nhân, làm thước đo hiệu quả công tác của lực lượng công an Thủ đô nói chung, lực lượng CSGT nói riêng.

Qua 1 tuần triển khai địa điểm này đã có khoảng hơn 1000 hồ sơ đã được tiếp nhận qua hình thực trực tuyến, bước đầu cho thấy sự hiệu quả trong việc giảm tải áp lực cho các địa điểm nộp hồ sơ trực tiếp. Bên cạnh đó thay đổi thói quen của người dân trong việc hoàn tất các thủ tục hành chính công. Vì vậy, trong thời gian tới, Công an thành phố sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Trung tâm dịch vụ hành chính công, các tổ chức cung cấp dịch vụ bưu chính viễn thông để triển khai thêm địa điểm hướng dẫn người dân kê khai, làm thủ tục trực tuyến đối với dịch vụ công do Công an thành phố đang thực hiện tại các đại lý Dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn TP Hà Nội./.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Khởi tố đối tượng gây rối trật tự công cộng

Khởi tố đối tượng gây rối trật tự công cộng

Pháp luật 07/01/2026

(ANTV) - Cơ quan Cảnh sát điều tra, Công an Thành phố Hồ Chí Minh đã ra quyết định khởi tố vụ án, khởi tố bị can và áp dụng lệnh cấm đi khỏi nơi cư trú đối với La Thiên Bảo (sinh năm 1994, trú tỉnh Đồng Tháp) về hành vi gây rối trật tự công cộng.

Cần siết chặt hoạt động liên kết giáo dục trong trường học

Cần siết chặt hoạt động liên kết giáo dục trong trường học

Xã hội 07/01/2026

(ANTV) - Những ngày qua, câu chuyện về hoạt động liên kết trong các trường học công lập tại nhiều địa phương trên cả nước một lần nữa thu hút sự quan tâm của dư luận xã hội. Điều mà mọi người bàn luận và băn khoăn không chỉ nằm ở tính cần thiết hay hiệu quả của các chương trình liên kết mà còn ở gánh nặng chi phí phát sinh, kéo theo nguy cơ làm suy giảm tính công bằng trong giáo dục công lập.

Công an cơ sở tiên phong xây dựng địa bàn không ma túy

Công an cơ sở tiên phong xây dựng địa bàn không ma túy

Xã hội 07/01/2026

(ANTV) - Nhằm ngăn chặn, đấu tranh có hiệu quả với các loại tội phạm và tệ nạn ma túy, Công an TP.HCM đã chủ động tham mưu Ban Chấp hành Đảng bộ TP.HCM ban hành Nghị quyết nâng cao hiệu quả công tác phòng, chống tội phạm và tệ nạn về ma túy, phấn đấu xây dựng các xã, phường và đặc khu không ma túy giai đoạn 2025 - 2030. Đây là quyết tâm chính trị cao của Công an TP.HCM cùng với hệ thống chính trị và nhân dân nhằm thực hiện thắng lợi mục tiêu đã đề ra.

Những tin tức nổi bật trên báo số ra ngày hôm nay

Những tin tức nổi bật trên báo số ra ngày hôm nay

Điểm tin 07/01/2026

(ANTV) - Trúng đấu giá đất, đã hoàn thành nghĩa vụ tài chính, đất đã có sổ đỏ nhưng sau bao năm tìm đất xây nhà, nhiều người dân ngã ngửa khi mảnh đất mồ hôi nước mắt của mình có tên trên sổ đỏ nhưng lại không có ngoài thực địa. Câu chuyện đấu giá đất không có thực đang nóng lên tại một số địa phương cho thấy lỗ hổng trong quản lý đất đai kéo dài nhiều năm liền khiến người dân chịu nhiều tổn thất. Báo CAND đăng tải bài viết “Đấu giá đất trên giấy: Tiền thật, đất ảo”.

Xem thêm