Thứ Năm, 22/01/2026 23:24 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Công an hỗ trợ người dân làm thủ tục cấp, đổi GPLX trực tuyến

BT

(ANTV) - Nhằm tạo thuận lợi tốt nhất cho người dân có nhu cầu làm hồ sơ xin cấp đổi GPLX trực tuyến nhưng lại không thông thạo về trình tự và thủ tục đăng ký qua mạng Internet, Phòng CSGT Công an TP Hà Nội đã triển khai địa điểm hướng dẫn cấp, đổi GPLX trực tuyến tại chi nhánh Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội. Không chỉ hỗ trợ người dân làm thủ tục nhanh gọn, dễ dàng, tiết kiệm chi phí và thời gian, mà còn giúp giảm tải rất lớn cho các địa điểm tiếp nhận hồ sơ trực tiếp, người dân không phải chờ đợi quá lâu để làm thủ tục. Bước đầu trong 1 tuần thí điểm vừa qua, cơ sở này đã hỗ trợ hơn 1000 trường hợp nộp thành công hồ sơ xin cấp đổi GPLX qua cổng dịch vụ công trực tuyến.

Lớn tuổi, không thông thạo về các thủ tục hành chính công trực tuyến.Tài khoản Vneid trong điện thoại thì lại quên mất mật khẩu. Sau rất nhiều ngày mày mò tìm hiểu và thử đi thử lại nhiều lần cuối cùng ông Kim Tiến Thành đành phải nhờ đến sự trợ giúp của lực lượng CSGT. Và chỉ sau ít phút với sự trợ giúp và hướng dẫn khai hồ sơ một cách tận tình của các cán bộ chiến sĩ tại đây. Cuối cùng hồ sơ của ông cũng được tiếp nhận thành công.

Ông Kim Tiến Thành, phố An Dương, TP Hà Nội cho biết: Trước khi đến đây tôi cũng đã tìm hiểu nhiều địa điểm ở Hà Nội này nhưng tôi tìm hiểu các địa điểm chính như thế này rất là đông, nhưng thực sự khi đến đây tôi mới thấy là rất là thuận lợi và nhanh chóng. Phải nói là tôi rất là hài lòng với sự trợ giúp của các anh thực hiện nhiệm vụ.

Quỹ thời gian eo hẹp vì phải đi làm thường xuyên lo ngại thủ tục cấp đổi trực tiếp mất nhiều thời gian chờ đợi vì nhu cầu cấp đổi lớn. Để chuẩn bị cho bộ hồ sơ xin cấp đổi GPLX, anh Trung đã tự đi khám sức khỏe từ trước, cũng như chuẩn bị đầy đủ giấy tờ theo như quy định để làm thủ tục trực tuyến. Thế nhưng, hồ sơ của anh thì vẫn cứ phải sửa đi sửa lại rất nhiều lần nhưng cuối cùng vẫn không thể hoàn tất thủ tục nộp hồ sơ. Biết được lực lượng CSGT mới tổ chức địa điểm hỗ trợ hướng dẫn người dân, anh đã đến đây từ rất sớm.

Người dân khi đến đây sẽ được lực lượng CSGT hỗ trợ trực tiếp các nội dung như: kê khai nộp hồ sơ trực tuyến, chứng thực điện tử (đối với các giấy tờ chưa được chứng thực hoặc chưa có số hồ sơ điện tử), đồng thời hướng dẫn đăng ký nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính và tư vấn, hướng dẫn các nội dung liên quan khác trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Từ đó giúp người dân tiết kiệm chi phí, thời gian và công sức khi hoàn tất các thủ tục hành chính.

Trung tá Nguyễn Lưu Trung, Đội phó đội Sát hạch, cấp, đổi GPLX cơ giới đường bộ, Phòng CSGT, CATP Hà Nội cho biết thêm: Địa điểm hướng dẫn cấp đổi GPLX tại trung tâm phục vụ hành chính TP Hà Nội chi nhánh số 1 giúp cho người dân thuận tiện hơn trong hoàn tất thủ tục trực tuyến, tiết kiệm thời gian và chi phí. Đây là bước đi nhằm nâng cao chất lượng phục vụ. Lấy sự hài lòng của các tổ chức cá nhân, làm thước đo hiệu quả công tác của lực lượng công an Thủ đô nói chung, lực lượng CSGT nói riêng.

Qua 1 tuần triển khai địa điểm này đã có khoảng hơn 1000 hồ sơ đã được tiếp nhận qua hình thực trực tuyến, bước đầu cho thấy sự hiệu quả trong việc giảm tải áp lực cho các địa điểm nộp hồ sơ trực tiếp. Bên cạnh đó thay đổi thói quen của người dân trong việc hoàn tất các thủ tục hành chính công. Vì vậy, trong thời gian tới, Công an thành phố sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Trung tâm dịch vụ hành chính công, các tổ chức cung cấp dịch vụ bưu chính viễn thông để triển khai thêm địa điểm hướng dẫn người dân kê khai, làm thủ tục trực tuyến đối với dịch vụ công do Công an thành phố đang thực hiện tại các đại lý Dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn TP Hà Nội./.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Gửi gắm niềm tin, kỳ vọng vào lực lượng Công an nhân dân

Gửi gắm niềm tin, kỳ vọng vào lực lượng Công an nhân dân

Chính trị 22/01/2026

(ANTV) - Từ Đại hội, lắng nghe tham luận của Đoàn đại biểu Đảng bộ CATW, các đại biểu dự Đại hội 14 của Đảng cũng gửi gắm niềm tin, kỳ vọng và đặc biệt đánh giá cao Bộ Công an, khi đưa ra những định hướng lớn trong công tác Công an. Đổi mới mạnh mẽ tư duy bảo vệ an ninh quốc gia từ thực hiện trách nhiệm công vụ sang trách nhiệm công vụ, phục vụ; từ mệnh lệnh, phục tùng sang mệnh lệnh, phục tùng và chủ động đề xuất, kiến tạo phát triển.

Thông cáo báo chí về ngày làm việc thứ tư Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng

Thông cáo báo chí về ngày làm việc thứ tư Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng

Chính trị 22/01/2026

(ANTV) - Ngày 22/1, Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng tiếp tục làm việc cả ngày để thảo luận và thực hiện các nội dung về công tác nhân sự Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV. Đồng chí Tổng Bí thư Tô Lâm, Chủ tịch Đoàn Chủ tịch, thay mặt Đoàn Chủ tịch điều hành phiên họp.

Đăng tin sai sự thật, một người bị phạt 7,5 triệu đồng

Đăng tin sai sự thật, một người bị phạt 7,5 triệu đồng

Pháp luật 22/01/2026

(ANTV) - Lại có thêm 1 trường hợp đăng tin sai sự thật vừa bị xử lý. Công an TP Hà Nội thông tin cho biết, Phòng An ninh chính trị nội bộ đã ban hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với 1 cá nhân nam giới 45 tuổi, trú tại phường Tây Tựu, TP Hà Nội) về hành vi sử dụng mạng xã hội để đăng tải, chia sẻ thông tin giả, sai sự thật.

Cảnh sát hình sự Đà Nẵng – lá chắn giữ vững an ninh, trật tự

Cảnh sát hình sự Đà Nẵng – lá chắn giữ vững an ninh, trật tự

Xã hội 22/01/2026

(ANTV) - Với quyết tâm giữ vững an ninh trật tự, xử lý sớm các nguy cơ, cùng với các đơn vị, địa phương trong toàn thành phố, Phòng Cảnh sát hình sự, Công an TP Đà Nẵng luôn chủ động bám sát địa bàn, mưu trí, dũng cảm, kiên quyết đấu tranh với tội phạm, góp phần bảo đảm an ninh, an toàn trong thời điểm diễn ra nhiều sự kiện chính trị quan trọng của đất nước.

Đại hội XIV: Khởi đầu kỷ nguyên phát triển mới với mô hình tăng trưởng nhanh và bền vững dựa trên khoa học - công nghệ, đổi mới sáng tạo

Đại hội XIV: Khởi đầu kỷ nguyên phát triển mới với mô hình tăng trưởng nhanh và bền vững dựa trên khoa học - công nghệ, đổi mới sáng tạo

Chính trị 22/01/2026

(ANTV) - Thế giới đang trải qua những biến động sâu sắc cùng ảnh hưởng sâu rộng của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư. Thực tiễn đó đặt ra yêu cầu cấp thiết phải đổi mới tư duy phát triển, từ mô hình tăng trưởng dựa vào tài nguyên, lao động giá rẻ sang mô hình dựa trên chất lượng, hiệu quả và bền vững. Trước bối cảnh đó, Đại hội XIV xác định chiến lược về chuyển đổi mô hình tăng trưởng và tái cấu trúc không gian phát triển quốc gia, trong đó khoa học - công nghệ và đổi mới sáng tạo trở thành động lực cốt lõi, định hình quỹ đạo phát triển nhanh và bền vững của đất nước.

Thông báo về điện mừng Đại hội XIV của Đảng

Thông báo về điện mừng Đại hội XIV của Đảng

Chính trị 22/01/2026

(ANTV) - Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng Cộng sản Việt Nam nhận được những tình cảm nồng ấm và sự cổ vũ to lớn từ các chính đảng, đối tác, người Việt Nam ở nước ngoài và bạn bè quốc tế. Các thư, điện chúc mừng là sự ghi nhận trân trọng đối với những thành tựu lịch sử của Việt Nam qua 40 năm Đổi mới, đồng thời cũng thể hiện sự tin tưởng vào những quyết sách chiến lược của Đại hội sẽ đưa đất nước tiếp tục phát triển phồn vinh, hạnh phúc.

Siết chặt an toàn phòng cháy tại khu công nghiệp

Siết chặt an toàn phòng cháy tại khu công nghiệp

Xã hội 22/01/2026

(ANTV) - Thực tiễn công tác phòng, chống cháy nổ hiện nay cho thấy nguy cơ cháy nổ đang hiện hữu trên nhiều lĩnh vực, từ các cơ sở kinh doanh tư nhân, khu dân cư đến các khu vực sản xuất công nghiệp. Trước thực tế đó, đòi hỏi công tác phòng cháy, chữa cháy phải tiếp tục được nâng cao hiệu quả.

Xem thêm