Thứ Hai, 29/12/2025 18:52 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Công an hỗ trợ người dân làm thủ tục cấp, đổi GPLX trực tuyến

BT

(ANTV) - Nhằm tạo thuận lợi tốt nhất cho người dân có nhu cầu làm hồ sơ xin cấp đổi GPLX trực tuyến nhưng lại không thông thạo về trình tự và thủ tục đăng ký qua mạng Internet, Phòng CSGT Công an TP Hà Nội đã triển khai địa điểm hướng dẫn cấp, đổi GPLX trực tuyến tại chi nhánh Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội. Không chỉ hỗ trợ người dân làm thủ tục nhanh gọn, dễ dàng, tiết kiệm chi phí và thời gian, mà còn giúp giảm tải rất lớn cho các địa điểm tiếp nhận hồ sơ trực tiếp, người dân không phải chờ đợi quá lâu để làm thủ tục. Bước đầu trong 1 tuần thí điểm vừa qua, cơ sở này đã hỗ trợ hơn 1000 trường hợp nộp thành công hồ sơ xin cấp đổi GPLX qua cổng dịch vụ công trực tuyến.

Lớn tuổi, không thông thạo về các thủ tục hành chính công trực tuyến.Tài khoản Vneid trong điện thoại thì lại quên mất mật khẩu. Sau rất nhiều ngày mày mò tìm hiểu và thử đi thử lại nhiều lần cuối cùng ông Kim Tiến Thành đành phải nhờ đến sự trợ giúp của lực lượng CSGT. Và chỉ sau ít phút với sự trợ giúp và hướng dẫn khai hồ sơ một cách tận tình của các cán bộ chiến sĩ tại đây. Cuối cùng hồ sơ của ông cũng được tiếp nhận thành công.

Ông Kim Tiến Thành, phố An Dương, TP Hà Nội cho biết: Trước khi đến đây tôi cũng đã tìm hiểu nhiều địa điểm ở Hà Nội này nhưng tôi tìm hiểu các địa điểm chính như thế này rất là đông, nhưng thực sự khi đến đây tôi mới thấy là rất là thuận lợi và nhanh chóng. Phải nói là tôi rất là hài lòng với sự trợ giúp của các anh thực hiện nhiệm vụ.

Quỹ thời gian eo hẹp vì phải đi làm thường xuyên lo ngại thủ tục cấp đổi trực tiếp mất nhiều thời gian chờ đợi vì nhu cầu cấp đổi lớn. Để chuẩn bị cho bộ hồ sơ xin cấp đổi GPLX, anh Trung đã tự đi khám sức khỏe từ trước, cũng như chuẩn bị đầy đủ giấy tờ theo như quy định để làm thủ tục trực tuyến. Thế nhưng, hồ sơ của anh thì vẫn cứ phải sửa đi sửa lại rất nhiều lần nhưng cuối cùng vẫn không thể hoàn tất thủ tục nộp hồ sơ. Biết được lực lượng CSGT mới tổ chức địa điểm hỗ trợ hướng dẫn người dân, anh đã đến đây từ rất sớm.

Người dân khi đến đây sẽ được lực lượng CSGT hỗ trợ trực tiếp các nội dung như: kê khai nộp hồ sơ trực tuyến, chứng thực điện tử (đối với các giấy tờ chưa được chứng thực hoặc chưa có số hồ sơ điện tử), đồng thời hướng dẫn đăng ký nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính và tư vấn, hướng dẫn các nội dung liên quan khác trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Từ đó giúp người dân tiết kiệm chi phí, thời gian và công sức khi hoàn tất các thủ tục hành chính.

Trung tá Nguyễn Lưu Trung, Đội phó đội Sát hạch, cấp, đổi GPLX cơ giới đường bộ, Phòng CSGT, CATP Hà Nội cho biết thêm: Địa điểm hướng dẫn cấp đổi GPLX tại trung tâm phục vụ hành chính TP Hà Nội chi nhánh số 1 giúp cho người dân thuận tiện hơn trong hoàn tất thủ tục trực tuyến, tiết kiệm thời gian và chi phí. Đây là bước đi nhằm nâng cao chất lượng phục vụ. Lấy sự hài lòng của các tổ chức cá nhân, làm thước đo hiệu quả công tác của lực lượng công an Thủ đô nói chung, lực lượng CSGT nói riêng.

Qua 1 tuần triển khai địa điểm này đã có khoảng hơn 1000 hồ sơ đã được tiếp nhận qua hình thực trực tuyến, bước đầu cho thấy sự hiệu quả trong việc giảm tải áp lực cho các địa điểm nộp hồ sơ trực tiếp. Bên cạnh đó thay đổi thói quen của người dân trong việc hoàn tất các thủ tục hành chính công. Vì vậy, trong thời gian tới, Công an thành phố sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Trung tâm dịch vụ hành chính công, các tổ chức cung cấp dịch vụ bưu chính viễn thông để triển khai thêm địa điểm hướng dẫn người dân kê khai, làm thủ tục trực tuyến đối với dịch vụ công do Công an thành phố đang thực hiện tại các đại lý Dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn TP Hà Nội./.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Khởi tố đối tượng sát hại vợ hờ

Khởi tố đối tượng sát hại vợ hờ

Pháp luật 29/12/2025

(ANTV) - Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Vĩnh Long cho biết đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can, lệnh tạm giam đối với Trần Văn Trung, sinh năm 1983, trú xã Lộc Thuận, tỉnh Vĩnh Long để điều tra về hành vi can tội giết người.

Kỳ vọng khi thống nhất một bộ sách giáo khoa

Kỳ vọng khi thống nhất một bộ sách giáo khoa

Xã hội 29/12/2025

(ANTV) - Sau vài năm thực hiện việc một chương trình, nhiều bộ sách giáo khoa (SGK), mới đây Bộ Giáo dục và Đào tạo chính thức công bố một bộ sách giáo khoa dùng chung, thống nhất trên toàn quốc ngay từ năm học 2026-2027.

Việt Nam đang bước nhanh vào tiến trình già hóa dân số

Việt Nam đang bước nhanh vào tiến trình già hóa dân số

Xã hội 29/12/2025

(ANTV) - Việt Nam đang bước vào giai đoạn già hoá dân số nhanh, trong khi tỷ lệ sinh lại liên tục giảm, đặc biệt tại các đô thị lớn. Đây không chỉ là câu chuyện của những con số thống kê, mà còn đặt ra những thách thức lâu dài đối với tăng trưởng kinh tế, an sinh xã hội và chất lượng nguồn nhân lực trong tương lai.

Trang bị kiến thức – kỹ năng lái xe an toàn cho học sinh

Trang bị kiến thức – kỹ năng lái xe an toàn cho học sinh

Xã hội 29/12/2025

(ANTV) - Học sinh trung học phổ thông (THPT) là lứa tuổi bắt đầu tham gia giao thông độc lập, tiềm ẩn nhiều nguy cơ mất an toàn nếu thiếu kiến thức và kỹ năng. Nhằm nâng cao ý thức chấp hành pháp luật và phòng ngừa tai nạn giao thông, Phòng Cảnh sát giao thông (CSGT) Công an thành phố Hà Nội đã tổ chức chương trình tập huấn kỹ năng lái xe an toàn cho học sinh các Trường THPT.

Công an xã Việt Hồng với phương châm “Lúc dân cần, lúc dân khó, có Công an”

Công an xã Việt Hồng với phương châm “Lúc dân cần, lúc dân khó, có Công an”

Xã hội 29/12/2025

(ANTV) - Xã Việt Hồng, tỉnh Lào Cai có diện tích trên 100km2, là nơi sinh sống của 10 dân tộc anh em. Nằm ở vị trí cửa ngõ giao thông quan trọng, đã tạo ra cho xã Việt Hồng điều kiện thuận lợi để phát triển kinh tế, tuy nhiên cũng đã đặt ra nhiều thách thức về công tác bảo đảm an ninh trật tự (ANTT). Tuy nhiên nhờ sự tận tuỵ của những chiến sỹ Công an xã mà trong suốt nhiều năm qua nơi đây luôn giữ được sự bình yên và hạnh phúc vốn có.

Sinh viên hóa thân thành lính cứu hỏa

Sinh viên hóa thân thành lính cứu hỏa

Xã hội 29/12/2025

(ANTV) - Thời gian qua, các cơ sở giáo dục trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh (TP HCM) đã thường xuyên phối hợp với lực lượng công an và các đơn vị có liên quan tổ chức nhiều hoạt động nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ cho học sinh, sinh viên. Cùng đến với buổi trải nghiệm của sinh viên ký túc xá Đại học Quốc gia TP.HCM hóa thân thành lính cứu hỏa tại Hội thao Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ dành cho sinh viên các trường thuộc Đại học Quốc gia TPHCM.

 Sớm làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn nghiêm trọng ở Lào Cai

Sớm làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn nghiêm trọng ở Lào Cai

Xã hội 29/12/2025

(ANTV) - Chiều 28/12, Đại tá Nguyễn Quang Nhật, Trưởng phòng Tuyên truyền, phổ biến pháp luật về trật tự, an toàn giao thông, Cục Cảnh sát giao thông (CSGT) cho biết, hiện Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Lào Cai đang hoàn thiện hồ sơ, trưng cầu Viện Khoa học hình sự, Bộ Công an giám định kỹ thuật đối với xe ôtô khách BKS 29B-614.06 để làm rõ nguyên nhân vụ tai nạn xảy ra trên địa bàn Lào Cai làm 9 người thiệt mạng.

Xem thêm