Thứ Năm, 01/01/2026 16:44 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Công an hỗ trợ người dân làm thủ tục cấp, đổi GPLX trực tuyến

BT

(ANTV) - Nhằm tạo thuận lợi tốt nhất cho người dân có nhu cầu làm hồ sơ xin cấp đổi GPLX trực tuyến nhưng lại không thông thạo về trình tự và thủ tục đăng ký qua mạng Internet, Phòng CSGT Công an TP Hà Nội đã triển khai địa điểm hướng dẫn cấp, đổi GPLX trực tuyến tại chi nhánh Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội. Không chỉ hỗ trợ người dân làm thủ tục nhanh gọn, dễ dàng, tiết kiệm chi phí và thời gian, mà còn giúp giảm tải rất lớn cho các địa điểm tiếp nhận hồ sơ trực tiếp, người dân không phải chờ đợi quá lâu để làm thủ tục. Bước đầu trong 1 tuần thí điểm vừa qua, cơ sở này đã hỗ trợ hơn 1000 trường hợp nộp thành công hồ sơ xin cấp đổi GPLX qua cổng dịch vụ công trực tuyến.

Lớn tuổi, không thông thạo về các thủ tục hành chính công trực tuyến.Tài khoản Vneid trong điện thoại thì lại quên mất mật khẩu. Sau rất nhiều ngày mày mò tìm hiểu và thử đi thử lại nhiều lần cuối cùng ông Kim Tiến Thành đành phải nhờ đến sự trợ giúp của lực lượng CSGT. Và chỉ sau ít phút với sự trợ giúp và hướng dẫn khai hồ sơ một cách tận tình của các cán bộ chiến sĩ tại đây. Cuối cùng hồ sơ của ông cũng được tiếp nhận thành công.

Ông Kim Tiến Thành, phố An Dương, TP Hà Nội cho biết: Trước khi đến đây tôi cũng đã tìm hiểu nhiều địa điểm ở Hà Nội này nhưng tôi tìm hiểu các địa điểm chính như thế này rất là đông, nhưng thực sự khi đến đây tôi mới thấy là rất là thuận lợi và nhanh chóng. Phải nói là tôi rất là hài lòng với sự trợ giúp của các anh thực hiện nhiệm vụ.

Quỹ thời gian eo hẹp vì phải đi làm thường xuyên lo ngại thủ tục cấp đổi trực tiếp mất nhiều thời gian chờ đợi vì nhu cầu cấp đổi lớn. Để chuẩn bị cho bộ hồ sơ xin cấp đổi GPLX, anh Trung đã tự đi khám sức khỏe từ trước, cũng như chuẩn bị đầy đủ giấy tờ theo như quy định để làm thủ tục trực tuyến. Thế nhưng, hồ sơ của anh thì vẫn cứ phải sửa đi sửa lại rất nhiều lần nhưng cuối cùng vẫn không thể hoàn tất thủ tục nộp hồ sơ. Biết được lực lượng CSGT mới tổ chức địa điểm hỗ trợ hướng dẫn người dân, anh đã đến đây từ rất sớm.

Người dân khi đến đây sẽ được lực lượng CSGT hỗ trợ trực tiếp các nội dung như: kê khai nộp hồ sơ trực tuyến, chứng thực điện tử (đối với các giấy tờ chưa được chứng thực hoặc chưa có số hồ sơ điện tử), đồng thời hướng dẫn đăng ký nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính và tư vấn, hướng dẫn các nội dung liên quan khác trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Từ đó giúp người dân tiết kiệm chi phí, thời gian và công sức khi hoàn tất các thủ tục hành chính.

Trung tá Nguyễn Lưu Trung, Đội phó đội Sát hạch, cấp, đổi GPLX cơ giới đường bộ, Phòng CSGT, CATP Hà Nội cho biết thêm: Địa điểm hướng dẫn cấp đổi GPLX tại trung tâm phục vụ hành chính TP Hà Nội chi nhánh số 1 giúp cho người dân thuận tiện hơn trong hoàn tất thủ tục trực tuyến, tiết kiệm thời gian và chi phí. Đây là bước đi nhằm nâng cao chất lượng phục vụ. Lấy sự hài lòng của các tổ chức cá nhân, làm thước đo hiệu quả công tác của lực lượng công an Thủ đô nói chung, lực lượng CSGT nói riêng.

Qua 1 tuần triển khai địa điểm này đã có khoảng hơn 1000 hồ sơ đã được tiếp nhận qua hình thực trực tuyến, bước đầu cho thấy sự hiệu quả trong việc giảm tải áp lực cho các địa điểm nộp hồ sơ trực tiếp. Bên cạnh đó thay đổi thói quen của người dân trong việc hoàn tất các thủ tục hành chính công. Vì vậy, trong thời gian tới, Công an thành phố sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Trung tâm dịch vụ hành chính công, các tổ chức cung cấp dịch vụ bưu chính viễn thông để triển khai thêm địa điểm hướng dẫn người dân kê khai, làm thủ tục trực tuyến đối với dịch vụ công do Công an thành phố đang thực hiện tại các đại lý Dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn TP Hà Nội./.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Chào đón năm mới với nhiều kỳ vọng

Chào đón năm mới với nhiều kỳ vọng

Xã hội 01/01/2026

(ANTV) - Cùng với người dân trên khắp thế giới, đêm 31/12/2025, nhiều địa phương trên cả nước đã tổ chức các chương trình nghệ thuật đặc biệt thu hút đông đảo người dân và du khách tham dự, hân hoan chào đón năm mới 2026. Từ những con phố rực rỡ sắc màu, những điểm bắn pháo hoa, đến không gian mạng, niềm vui, sự háo hức và những ước mong tốt đẹp đã lan tỏa mạnh mẽ. Những khoảnh khắc ấy không chỉ đánh dấu sự khởi đầu của một năm mới, mà còn khơi dậy niềm tin, kỳ vọng cho chặng đường phía trước.

Lào Cai tăng cường các biện pháp đảm bảo ATGT dịp tết dương lịch

Lào Cai tăng cường các biện pháp đảm bảo ATGT dịp tết dương lịch

Xã hội 01/01/2026

(ANTV) - Tết dương lịch năm nay, người dân được nghỉ 4 ngày kéo theo đó nhu cầu di chuyển của người dân tăng cao. Do đó, tiềm ẩn nhiều rủi ro về an toàn giao thông, đặc biệt trên các tuyến đường đèo dốc, trơn trượt và có sương mù. Trước thực trạng đó, để đảm bảo an toàn cho người dân trong những ngày cao điểm này, lực lượng Cảnh sát giao thông công an tỉnh Lào Cai đã triển khai đợt cao điểm tuyên truyền và siết chặt công tác kiểm tra, kiểm soát phương tiện, tập trung vào các tuyến quốc lộ và các địa bàn trọng điểm nhằm bảo đảm giao thông thông suốt trong dịp lễ.

Kinh tế Việt Nam 2026 – triển vọng và thách thức

Kinh tế Việt Nam 2026 – triển vọng và thách thức

Kinh tế 01/01/2026

(ANTV) - Vượt qua muôn vàn khó khăn, kinh tế Việt Nam năm 2025 vẫn duy trì được ổn định vĩ mô, giữ đà tăng trưởng và đạt nhiều kết quả nổi bật, toàn diện, tiếp tục khẳng định vị thế là một trong những nền kinh tế có độ mở cao và năng động trong khu vực.

Rộn ràng không khí đón năm mới trên cả nước

Rộn ràng không khí đón năm mới trên cả nước

Văn hóa 01/01/2026

(ANTV) - Từ Thủ đô Hà Nội, thành phố Đà Nẵng đến Thành phố Hồ Chí Minh và nhiều địa phương khác, người dân cả nước đã cùng nhau đón năm mới trong không khí vui tươi, phấn khởi, an toàn và tràn đầy kỳ vọng. Ngay sau đây, mời quý vị cùng theo dõi phóng sự tổng hợp ghi nhận không khí hân hoan của người dân cả nước trong thời khắc đón chào năm mới 2026.

CSGT Hà Nội hỗ trợ người dân trong đêm giao thừa

CSGT Hà Nội hỗ trợ người dân trong đêm giao thừa

Xã hội 01/01/2026

(ANTV) - Trong thời khắc năm mới, khi đang thực hiện nhiệm vụ bảo đảm trật tự, an toàn giao thông, cán bộ, chiến sĩ Đội CSGT đường bộ số 1, Phòng CSGT Công an TP Hà Nội đã kịp thời hỗ trợ đưa một người dân bị ngã gãy chân đi cấp cứu, bảo đảm an toàn sức khỏe, qua đó thể hiện rõ tinh thần tận tụy, sẵn sàng hỗ trợ người dân của lực lượng CSGT trong khi làm nhiệm vụ.

Giữ an toàn giao thông cửa ngõ Thủ đô

Giữ an toàn giao thông cửa ngõ Thủ đô

Xã hội 01/01/2026

(ANTV) - Trong ngày đầu năm mới 2026, tình hình giao thông trên địa bàn Thủ đô cơ bản ổn định. Tuy nhiên, với mục tiêu bảo đảm trật tự, an toàn giao thông ngay từ những ngày đầu năm, lực lượng CSGT Thủ đô vẫn chủ động triển khai đồng bộ các biện pháp nghiệp vụ, duy trì công tác tuần tra, kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ, đặc biệt đối với hoạt động vận tải hành khách tại các cửa ngõ và tuyến giao thông trọng điểm.

 Đảm bảo an toàn cho người dân đón chào năm mới

Đảm bảo an toàn cho người dân đón chào năm mới

Xã hội 01/01/2026

(ANTV) - Để niềm vui của người dân thêm trọn vẹn, an toàn, bình yên, phía sau những màn pháo hoa rực rỡ, những sân khấu lung linh ánh sáng là sự thầm lặng, trách nhiệm và nỗ lực không ngừng nghỉ của lực lượng Công an.

Xem thêm