(ANTV) - Dựa trên nền tảng trí tuệ nhân tạo AI, Công an tỉnh Quảng Ninh đã phát triển sáng kiến “Trợ lý ảo trên máy tính hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực căn cước, cư trú trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh” – còn được gọi là Trợ lý ảo.
Đây là giải pháp toàn diện giúp người dân dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến, tạo bước đột phá trong ứng dụng công nghệ thông tin vào cải cách hành chính, qua đó nâng cao hiệu quả và chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Sáng kiến Trợ lý ảo của Công an tỉnh Quảng Ninh cũng đã được Bộ Công an công nhận là “Sáng kiến cải cách hành chính cấp Bộ”.
Tại công an phường Hạ Long, đây là 1 trong những phường tại Quảng Ninh đưa vào áp dụng sớm nhất giải pháp trợ lí ảo AI nhằm hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến các thủ tục hành chính thuộc lĩnh vực căn cước, cư trú.
Nhờ vậy, tỷ lệ tiếp nhận và giải quyết TTHC tại Công an phường Hạ Long luôn duy trì ở mức trên 90%.
Trợ lý ảo do Công an tỉnh Quảng Ninh phát triển, tích hợp API Google Gemini, có khả năng trò chuyện, phân tích nhu cầu để xác định đúng thủ tục hành chính và hỗ trợ người dân từng bước nộp hồ sơ trực tuyến.
Hệ thống còn tích hợp tính năng đọc văn bản, đồng thời tối ưu quy trình trên Cổng dịch vụ công, giúp rút ngắn thời gian và giảm sự phức tạp khi thực hiện thủ tục.
Hiện giải pháp trợ lí ảo AI đã được cài đặt tại cho gần 200 máy tính thực hiện dịch vụ công tại các xã, phường, đặc khu trên toàn tỉnh Quảng Ninh, đạt tỷ lệ phủ sóng khoảng 95%.
Từ năm 2024 đến nay thông qua trợ lí ảo đã tiếp nhận trên 40.000 hồ sơ trực tuyến liên quan đến lĩnh vực căn cước và cư trú - con số này cho thấy người dân đã bắt đầu tin tưởng và sử dụng công cụ mới này
Sự ra đời của trợ lý ảo giúp tối ưu quy trình, nâng cao minh bạch và hiệu quả phục vụ người dân thông qua số hóa toàn bộ thông tin, giảm sai sót và dễ giám sát tiến độ.
Một giải pháp được khẳng định bởi tính hiệu quả, ứng dụng cao.
Công an tỉnh Quảng Ninh cho biết trong thời gian tới sẽ tiếp tục hoàn thiện sáng kiến trợ lý ảo, mở rộng phạm vi ứng dụng trên nhiều lĩnh vực, qua đó thúc đẩy mạnh mẽ với đổi mới trong cải cách hành chính.
(ANTV) - Ngày 29/6 (theo giờ địa phương), chính phủ Venezuela thông báo số người thiệt mạng do 2 trận động đất hôm 24/6 đã tăng lên 1.719 người, khiến hơn 5.000 người khác bị thương và hơn 15.860 người bị ảnh hưởng.
(ANTV) - Tổng thống Mỹ Donald Trump cho biết Iran đã đề nghị tổ chức một cuộc gặp tại thủ đô Doha của Qatar vào ngày hôm nay (30/6), dù trước đó Tehran phủ nhận thông tin hai bên sẽ tiến hành đàm phán trong tuần này.
(ANTV) - Không chỉ là những bộ ảnh lưu niệm, việc hóa thân thành các công chúa, phi tần hay hoàng hậu trong lịch sử Trung Hoa đang trở thành một xu hướng văn hóa mới được giới trẻ đặc biệt yêu thích tại Bắc Kinh.
(ANTV) - Người phát ngôn Chính phủ Iraq Haidar al-Abou-di ngày 29/6 thông báo, cơ quan này đã đưa ra thời hạn chót là ngày 30/9 để các nhóm vũ trang thân Iran tại nước này giải giáp, trùng với thời điểm kết thúc sứ mệnh của liên minh chống thánh chiến do Mỹ dẫn đầu.
(ANTV) - Nắng nóng kỷ lục kéo dài hơn một tuần qua tại châu Âu đang gây ra những hệ lụy ngày càng nghiêm trọng. Không chỉ gây ra hàng nghìn ca tử vong, làm bùng phát cháy rừng và quá tải hệ thống y tế, thời tiết cực đoan còn đang tác động đến đời sống thường nhật và cả hệ sinh thái ở nhiều quốc gia.
(ANTV) - Tại Tuần lễ chống khủng bố 2026 của Liên Hợp Quốc, Tổng Thư ký Liên hợp quốc (TTK LHQ) António Guterres cảnh báo, các điều kiện hiện nay đang trở thành “mảnh đất màu mỡ” để chủ nghĩa khủng bố phát triển, đòi hỏi cộng đồng quốc tế phải thay đổi cách tiếp cận trong cuộc chiến chống chủ nghĩa cực đoan.
(ANTV) - Thủ tướng Anh Keir Starmer, người vừa tuyên bố từ chức tuần trước, vào ngày 29/6 đã có cuộc gặp với Tổng Thư ký NATO Mark Rutte tại London nhằm thảo luận các nội dung then chốt trước thềm Hội nghị Thượng đỉnh NATO, dự kiến diễn ra tại Thổ Nhĩ Kỳ vào tháng 7 tới.
(ANTV) - Căng thẳng chính trị đang gia tăng ở Libya sau khi Hội đồng Tổng thống nước này quyết định cách chức người đứng đầu Cơ quan Tình báo Libya và bổ nhiệm người kế nhiệm vào ngày 28/6 (theo giờ địa phương).
(ANTV) - Chỉ bằng vài tin nhắn trên mạng xã hội, những lời hứa hẹn về công việc nhẹ nhàng, thu nhập hấp dẫn đã khiến nhiều người đặt trọn niềm tin vào những người chưa từng gặp mặt. Nơi những chuyến bay quốc tế tấp nập ngược xuôi, một cạm bẫy vô hình đang âm thầm giăng ra để săn lùng những cô gái nhẹ dạ, cả tin.
(ANTV) - Mới đây, sau khi phát hiện đoạn video lan truyền trên mạng xã hội ghi lại cảnh một nam thanh niên điều khiển xe máy bằng chân, không đội mũ bảo hiểm, lực lượng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh Ninh Bình đã nhanh chóng vào cuộc xác minh và xử lý.
