Thứ Hai, 15/12/2025 18:28 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Thái Nguyên từng bước xây dựng chính quyền số

BT

(ANTV) - Xây dựng chính quyền số là hướng tới các hoạt động của chính quyền sẽ được vận hành dựa trên nền tảng của công nghệ thông tin, giúp giảm thiểu chi phí, tăng khả năng tương tác và cung ứng dịch vụ theo hình thức trực tuyến để phục vụ người dân được tốt hơn… Hiện nay, bên cạnh việc cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh các dịch vụ công trực tuyến, nhiều địa phương đã xây dựng các ứng dụng số giúp kết nối, tương tác hai chiều giữa chính quyền, người dân và doanh nghiệp trở nên hiệu quả và nhanh chóng hơn.

Từ ngày cài đặt ứng dụng công dân số Thái Nguyên – C-ThaiNguyen, chị Nguyễn Thị Hồng Vân có thể nhanh chóng phản ánh những bức xúc của mình đến chính quyền từ vi phạm trật tự an toàn giao thông đến các vấn đề xã hội, đời sống… Bên cạnh đó, chị cũng có thể giám sát quá trình tiếp nhận và xử lý vụ việc.

Chị Nguyễn Thị Hồng Vân,  cho biết: Bây giờ mà có vấn đề gì liên quan đến các cấp chính quyền hoặc những vấn đề xảy ra trong đời sống thì chúng tôi chỉ cần lên C-Thainguyen làm phản ánh thì sẽ được tiếp nhận rất nhanh. Có những phản ánh nhanh thì 1 ngày, có phản ánh thì lâu nhất cũng chỉ 2-3 ngày đã được tiếp nhận và giải quyết thấu đáo.

Sau khi công dân phản ánh các vấn đề trên ứng dụng, các sở, ngành, địa phương sẽ tiếp nhận, xử lý dưới sự giám sát của Trung tâm Điều hành thông minh tỉnh. Bên cạnh đó, ứng dụng công dân số này còn có các tính năng như cung cấp thông tin cảnh báo; thông tin từ chính quyền UBND tỉnh và Tích hợp thông tin y tế, giáo dục,… Qua đó tạo điều kiện kết nối nhanh chóng giữa chính quyền với người dân và doanh nghiệp.

Tính đến tháng 9/2023, số lượt tải ứng dụng C-ThaiNguyen là hơn 320.000 lượt với 106. 289 số tài khoản đăng ký trên hệ thống. Ứng dụng đã tiếp nhận 2.813 phản ánh từ phía công dân, trong đó cơ bản các phản ánh đều đã được xử lý xong. Sau hơn hai năm triển khai, ứng dụng công dân số này liên tục được nâng cấp, chỉnh sửa để đáp ứng nhu cầu của người dân. 

Ông Đào Ngọc Tuất, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Thái Nguyên cho biết: Các tính năng, các nội dung trong đó sẽ luôn luôn được cập nhật, chỉnh sửa để đáp ứng yêu cầu tốt nhất của người dân. Tùy từng giai đoạn, nhu cầu đến đâu, làm đến đó. Thứ hai nữa là tập trung vào dịch vụ công trực tuyến, việc cá thể hóa từng thủ tục hành chính đến người dân là câu chuyện quan trọng và dài lâu. Đó là mục tiêu chúng tôi mong muốn đạt được để ứng dụng C-ThaiNguyen sau này cũng sẽ nâng cấp thành nhiều phiên bản khác nhau theo từng giai đoạn tuy nhiên sẽ hướng tới áp dụng AI hoặc dữ liệu lớn vào để làm sao mỗi một người dân cài phần mềm sẽ gắn với một đặc tính cụ thể của con người như yêu thích, nhu cầu đến đâu thì hệ thống sẽ định nghĩa được đến đó.

Qua ứng dụng C-ThaiNguyen, người dân nắm bắt được các hoạt động của chính quyền một cách công khai, minh bạch. Ngược lại, chính quyền cũng nắm bắt được nguyện vọng và những phản ánh, kiến nghị của người dân để nâng cao trách nhiệm trong quản lý, điều hành. Tất cả được thực hiện qua kênh số một cách nhanh chóng, hiệu quả từng bước xây dựng chính quyền số, xã hội số, công dân số.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Tai nạn liên hoàn khiến kẹt xe kéo dài trên quốc lộ 13

Tai nạn liên hoàn khiến kẹt xe kéo dài trên quốc lộ 13

Xã hội 15/12/2025

(ANTV) - Một vụ tai nạn liên hoàn giữa 3 ô tô khiến giao thông bị ùn ứ, gây kẹt xe kéo dài trên quốc lộ 13 khoảng vài km. Đến hơn 8 giờ sáng nay, đội Cảnh sát giao thông Bình Triệu (phòng CSGT, Công an TP.HCM) đã hoàn tất khám nghiệm hiện trường và đưa xe kéo đến di chuyển 3 xe ô tô bị tai nạn đi nơi khác để giải phóng hiện trường.

Cao điểm xử lý vi phạm nồng độ cồn

Cao điểm xử lý vi phạm nồng độ cồn

Xã hội 15/12/2025

(ANTV) - Ngay sau khi Phòng Cảnh sát giao thông Công an TPHCM mở cao điểm bảo đảm trật tự, an toàn giao thông góp phần bảo vệ tuyệt đối an ninh, an toàn Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng; bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI, Hội đồng nhân dân các cấp nhiệm kỳ 2026 - 2031; Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán Bính Ngọ; các sự kiện lớn của đất nước và các lễ hội đầu năm 2026, các tổ công tác đã phát hiện và xử lý nhiều lỗi vi phạm về nồng độ cồn.

 Hà Nội quyết tâm lập lại trật tự vỉa hè

Hà Nội quyết tâm lập lại trật tự vỉa hè

Xã hội 15/12/2025

(ANTV) - Mới đây, Hà Nội đã chính thức triển khai đợt tổng kiểm tra, xử lý vi phạm giao thông, trật tự đô thị tại ba phường trung tâm: Hoàn Kiếm, Cửa Nam và Ba Đình. Chiến dịch được kỳ vọng là bước khởi đầu cho mô hình “phường kiểu mẫu” về trật tự, văn minh đô thị nhằm trả lại vỉa hè, khôi phục kỷ cương đô thị, và xây dựng hình ảnh một Thủ đô văn minh, hiện đại.

Hà Nội giám sát, xử lý vi phạm giao thông trên môi trường số

Hà Nội giám sát, xử lý vi phạm giao thông trên môi trường số

Xã hội 15/12/2025

(ANTV) - Trong bối cảnh áp lực giao thông đô thị ngày càng gia tăng, việc ứng dụng công nghệ số, trí tuệ nhân tạo vào quản lý, điều hành giao thông được xem là giải pháp mang tính căn cơ, lâu dài. Tại Hà Nội, Trung tâm điều khiển giao thông do Công an thành phố Hà Nội vận hành chính thức đi vào hoạt động, đánh dấu bước chuyển mạnh mẽ từ quản lý thủ công sang giám sát, xử lý vi phạm trên môi trường điện tử.

Chợ bánh Giáng sinh ở Dubrovnik

Chợ bánh Giáng sinh ở Dubrovnik

Xã hội 15/12/2025

(ANTV) - Hàng ngàn cư dân Dubrovnik và khách du lịch đã tập trung tại chợ bánh Giáng sinh thường niên, quyên góp tiền cho trẻ em gặp khó khăn về phát triển và học tập ở Croatia.

Xem thêm