Thay vì phải làm qua hệ thống dịch vụ công, thì nay công dân chỉ cần có điện thoại thông minh, có tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VN-eID, các thủ tục cấp phiếu lý lịch tư pháp đã được thực hiện.

Vì đây là phương thức mới, nhiều người dân có thể chưa quen, Sở tư pháp Hà Nội cùng các lực lượng đã bố trí cán bộ trực tiếp hướng dẫn các thao tác. Nhiều người dân đã bày tỏ sự vui mừng sau khi hoàn tất các thủ tục cấp lý lịch tư pháp trên VneID.

Qua 2 ngày triển khai thí điểm thống kê đã có gần 1000 hồ sơ xin cấp lý lịch tư pháp trên VNeID được thực hiện thành công. Điều này đã giảm thiểu tình trạng người dân phải xếp hàng chờ đợi tại Sở tư pháp như trước đây.  

Đại diện Sở tư pháp Hà Nội cho biết, bản điện tử phiếu lý lịch tư pháp sẽ có giá trị tương đương pháp lý với bản giấy.

Theo ghi nhận, trong những ngày đầu thực hiện, một số trường hợp công dân còn gặp khó trong việc thanh toán lệ phí khi chỉ có 7 ngân hàng liên kết để thanh toán qua ứng dụng này.  Hiên việc mở ra kênh thanh toán bằng QR cũng đang được gấp rút hoàn thiện giải pháp nhằm giúp tạo thuận tiện hơn người dân. 

Bên cạnh đó để tiến tới mục tiêu thời gian xử lý hồ sơ cấp phiếu lý lịch tư pháp trên ứng dụng VN-eID chỉ còn khoảng 3 ngày so với 10 ngày như trước đây, đòi hỏi sự vào cuộc quyết liệt cũng như trách nhiệm của các Sở, Ngành, đơn vị nhằm kịp thời tháo gỡ các điểm nghẽn.