Thứ Hai, 21/07/2025 19:53 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

“Xin phép – cảm ơn – xin lỗi”: Khởi đầu cho văn hóa hành chính mới

BT

(ANTV) - “Xin phép – cảm ơn – xin lỗi”, ba cụm từ tưởng chừng đơn giản nhưng lại đang lan toả niềm vui nho nhỏ tại Trung tâm hành chính phường Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh. Khi cán bộ hành chính nói những lời tử tế ấy với người dân, không khí ở nơi từng được coi là ‘khô khan, máy móc’ bỗng trở nên thân thiện, gần gũi hơn.

Một làn gió mới trong văn hóa công sở đã bắt đầu thổi, đặc biệt trong bối cảnh bộ máy hành chính đang tinh gọn, sáp nhập. Trên mạng xã hội, không ít cư dân mạng đã chia sẻ sự bất ngờ, đồng thời gửi gắm nhiều kỳ vọng: rằng sự chuyển mình ấy không chỉ dừng lại ở lời nói, mà sẽ lan rộng thành phong cách phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân làm trung tâm.

Trên mạng xã hội chỉ trong vài giờ, câu chuyện cán bộ phường nói lời “xin lỗi – cảm ơn – xin phép” đã thu hút hàng nghìn lượt chia sẻ. Cư dân mạng không bàn về thủ tục, mà rôm rả vì sự bất ngờ.

Bất ngờ vì một hành động tưởng là nhỏ, là lẽ ra phải có, thì nay lại được trân trọng đến thế. Nó báo hiệu một sự thay đổi trong tư duy phục vụ, từ chỗ cán bộ là “người làm ơn” sang người thực hiện nghĩa vụ.

Nhiều cư dân mạng so sánh với trước đây, đến làm giấy tờ phải nín thở chờ đợi, không ai giải thích rõ ràng thì nay, chỉ một lời nói nhỏ, đúng mực cũng khiến người dân thấy được tôn trọng.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Các địa phương cấm biển từ hôm nay

Các địa phương cấm biển từ hôm nay

Xã hội 21/07/2025

(ANTV) - Trước diễn biến hết sức phức tạp của cơn bão số 3, nhiều phương án ứng phó đã được các địa phương kích hoạt nhằm đảm bảo an toàn và giảm thiểu thiệt hại do bão gây ra.

Không cấp phép phương tiện thuỷ nội địa rời cảng, bến

Không cấp phép phương tiện thuỷ nội địa rời cảng, bến

Xã hội 21/07/2025

(ANTV) - Cục Hàng hải và Đường thuỷ Việt Nam vừa yêu cầu các Cảng vụ Đường thủy nội địa khu vực I, II không cấp phép cho phương tiện thuỷ nội địa rời cảng, bến trong thời gian, phạm vi ảnh hưởng của bão. Yêu cầu thuyền trưởng, người lái phương tiện hoặc chủ phương tiện phải có biện pháp khẩn cấp bảo đảm an toàn cho người, phương tiện và hàng hóa.

 Hướng dẫn chằng buộc nhà cửa trước bão

Hướng dẫn chằng buộc nhà cửa trước bão

Xã hội 21/07/2025

(ANTV) - Để ứng phó với bão trước khi bão đổ bộ, hiện người dân các địa phương được dự báo nằm trong vùng ảnh hưởng của bão đặc biệt là khu vực ven biển đang tích cực gia cố, chằng chống nhà cửa để đảm bảo an toàn. Sau đây là hướng dẫn người dân chằng buộc, bảo vệ nhà cửa trước Bão số 3.

Tiêu dùng xanh: Xu hướng tất yếu trong kỷ nguyên mới

Tiêu dùng xanh: Xu hướng tất yếu trong kỷ nguyên mới

Kinh tế 21/07/2025

(ANTV) - Trong bối cảnh biến đổi khí hậu và ô nhiễm môi trường ngày càng nghiêm trọng, khái niệm tiêu dùng xanh không còn là lựa chọn mà đang trở thành xu hướng tất yếu của người dân và doanh nghiệp trong kỷ nguyên phát triển bền vững.

Xung quanh đề xuất áp 20% thuế thu nhập cá nhân theo từng giao dịch bất động sản

Xung quanh đề xuất áp 20% thuế thu nhập cá nhân theo từng giao dịch bất động sản

Kinh tế 21/07/2025

(ANTV) - Bộ Tài chính vừa đề xuất phương án mới: áp thuế thu nhập cá nhân 20% trên thu nhập thực tế từ mỗi lần chuyển nhượng bất động sản – thay vì cách tính theo tỷ lệ cố định như hiện hành. Mục tiêu là đảm bảo công bằng thuế, hạn chế đầu cơ và chống thất thu ngân sách. Tuy nhiên, đề xuất này đang thu hút nhiều luồng ý kiến trái chiều, từ góc độ thị trường đến tính khả thi khi triển khai.

Hưng Yên khẩn trương di dời người dân đến nơi an toàn

Hưng Yên khẩn trương di dời người dân đến nơi an toàn

Xã hội 21/07/2025

(ANTV) - Nằm trong vùng ảnh hưởng trực tiếp của bão số 3, tỉnh Hưng Yên đang gấp rút di dời các hộ lao động nuôi ngao, nuôi trồng thuỷ sản, hải sản các vùng bãi thấp ven sông, ven biển; các hộ dân sinh sống ở khu vực nhà tầng xuống cấp, nhà yếu, nhà tạm, khu vực nguy hiểm vào nơi an toàn.

Sẵn sàng ứng phó với diễn biến của bão trong mọi tình huống

Sẵn sàng ứng phó với diễn biến của bão trong mọi tình huống

Xã hội 21/07/2025

(ANTV) - Trước diễn biến của bão, Ban Chỉ đạo Ứng phó với biến đổi khí hậu, phòng chống thiên tai, tìm kiếm cứu nạn và phòng thủ dân sự, Bộ Công an vừa có Công điện về việc tập trung ứng phó với bão số 3 và mưa lũ. Yêu cầu tiếp tục triển khai thực hiện quyết liệt, nghiêm túc, có hiệu quả các Công điện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Bộ Công an về triển khai ứng phó khẩn cấp với bão số 3 và mưa lũ sau bão.

Vụ lật tàu Vịnh Xanh 58: Tìm thấy thi thể bé trai

Vụ lật tàu Vịnh Xanh 58: Tìm thấy thi thể bé trai

Xã hội 21/07/2025

(ANTV) - Thông tin mới nhất liên quan đến công tác cứu nạn vụ lật tàu ở Hạ Long. Khoảng 9h30 sáng nay (21/7), lực lượng chức năng đã tìm thấy thi thể một bé trai gần khu vực đảo Ti Tốp. Ngay sau đó, lực lượng chức năng đã đưa thi thể bé trai bằng tàu về Bệnh viện Bãi Cháy.

Hàng không trực 24/24h, kịp thời ứng phó với bão số 3

Hàng không trực 24/24h, kịp thời ứng phó với bão số 3

Xã hội 21/07/2025

(ANTV) - Nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho hành khách, phương tiện, tài sản tại các cảng hàng không, sân bay và hạn chế tối đa tác động tiêu cực đến hoạt động khai thác bay, Cục Hàng không Việt Nam vừa phát công điện tới các đơn vị có liên quan trong ngành hàng không khẩn trương triển khai các biện pháp ứng phó bão số 3.

Xem thêm