Thứ Bảy, 16/05/2026 11:08 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Cẩm nang hành chính kết hợp trợ lý ảo AI trên ứng dụng VNeID

(ANTV) - Mới đây, Bộ Công an đã tích hợp tính năng cẩm nang hành chính kết hợp trợ lý ảo AI trên ứng dụng VNeID – đánh dấu bước tiến quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng, giúp người dân dễ dàng tra cứu thông tin, thực hiện dịch vụ công và kết nối với chính quyền mọi lúc, mọi nơi.

Tất cả thông tin liên quan đến thủ tục hành chính, các chính sách mới giờ đây không còn là gánh nặng thông tin với người dân. Chỉ bằng một vài thao tác trên ứng dụng VNeID, toàn bộ thông tin đã được hệ thống hóa trong một công cụ mang tên Cẩm nang hành chính – một tính năng mới, thông minh và đột phá vừa được Bộ Công an công bố.

Người dùng dễ dàng tra cứu địa chỉ, trụ sở công an xã, ủy ban xã, đảng ủy xã và cơ chế một cửa hành chính công; tra cứu danh mục thủ tục hành chính ở cấp xã, cấp tỉnh và bộ, cơ quan ngang bộ và nhiều nội dung hữu ích.

Cẩm nang hành chính là kho dữ liệu bao gồm đa lĩnh vực, tổng hợp hàng trăm đầu mục thông tin, hướng dẫn chi tiết các quy trình, thủ tục hành chính và chính sách pháp luật. Đặc biệt, việc tích hợp trợ lý ảo hành chính công AI, hoạt động dưới dạng một chatbot, người dùng chỉ cần đặt câu hỏi bằng tiếng Việt, trợ lý AI sẽ tra cứu nhanh chóng các thủ tục hành chính; hướng dẫn quy trình, hồ sơ, biểu mẫu cụ thể.

Qua đó giúp người dân nhận diện được các thông tin sai lệch, thông tin về lừa đảo lợi dụng việc sắp xếp đơn vị hành chính. Người dùng chỉ cần đặt câu hỏi– hệ thống sẽ nhanh chóng đưa ra câu trả lời chính xác, cập nhật và dễ hiểu, phù hợp với từng cá nhân.

Bộ Công an cho biết chỉ sau hơn 1 tuần đưa vào vận hành, hệ thống Trợ lý ảo đã ghi nhận trên 100.000 lượt tương tác. Từ một ứng dụng phục vụ quản lý dân cư, VNeID đang từng bước trở thành nền tảng số đa năng, gắn liền với mọi hoạt động đời sống công dân.

Hiện đã có 43 tiện ích được triển khai trên VneID, cùng với đó là tích hợp 6 nhóm giấy tờ điện tử như giấy phép lái xe, đăng ký xe, bảo hiểm y tế, sổ sức khỏe điện tử, giấy xác nhận tình trạng hôn nhân và lý lịch tư pháp. Điều này cho thấy ứng dụng VNeID đang trở thành chìa khóa số cho người dân và doanh nghiệp.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Điều tra vụ hỗn chiến khiến 1 người tử vong

Điều tra vụ hỗn chiến khiến 1 người tử vong

Pháp luật 16/05/2026

(ANTV) - Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an thành phố Cần Thơ đang điều tra, làm rõ vụ “Giết người” xảy ra tối 11/5 tại khu vực Đại Thành, phường Mỹ Xuyên, thành phố Cần Thơ khiến một người tử vong và nhiều người khác bị thương.

Trung tâm Phát thanh - Truyền hình Quân đội đón nhận Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Ba

Trung tâm Phát thanh - Truyền hình Quân đội đón nhận Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Ba

Chính trị 16/05/2026

(ANTV) - Chiều 15/5, tại Hà Nội, Trung tâm Phát thanh - Truyền hình Quân đội vừa tổ chức Lễ đón nhận Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Ba và kỷ niệm 15 năm Ngày truyền thống. Dự buổi lễ có Đại tướng Nguyễn Trọng Nghĩa, Ủy viên Bộ Chính trị, Ủy viên Thường vụ Quân ủy Trung ương, Chủ nhiệm Tổng cục Chính trị Quân đội Nhân dân Việt Nam.

Hungary thay đổi quan điểm về xung đột Nga-Ukraine

Hungary thay đổi quan điểm về xung đột Nga-Ukraine

Thế giới 16/05/2026

(ANTV) - Chính phủ mới ở Hungary do tân Thủ tướng Peter Magyar lãnh đạo vừa có động thái phản đối Liên bang Nga về các cuộc tấn công Ukraine, báo hiệu sự rời xa đường lối thân Điện Kremlin dưới thời cựu Thủ tướng Orbán.

Lan tỏa giá trị văn hóa dân gian trong học đường vùng biên

Lan tỏa giá trị văn hóa dân gian trong học đường vùng biên

Văn hóa 16/05/2026

(ANTV) - Giữa sắc màu văn hóa vùng cao biên giới, những trò chơi dân gian đang được “đánh thức” trong môi trường học đường bằng cách làm mới mẻ, gần gũi và giàu sức lan tỏa. Góp phần làm nên điều này là vai trò của Công an tỉnh Lai Châu trong việc tổ chức hoạt động tham quan, trải nghiệm, đánh giá sản phẩm mẫu Cuộc thi thiết kế hạng mục trò chơi dân gian dành cho các trường phổ thông dân tộc bán trú Tiểu học và THCS các xã biên giới trên địa bàn tỉnh.

“Tử chiến trên không” thắp sáng đêm hội vùng cao

“Tử chiến trên không” thắp sáng đêm hội vùng cao

Văn hóa 16/05/2026

(ANTV) - Trong khuôn khổ Ngày hội “Vì bình yên bản làng”, chương trình chiếu phim ngoài trời do Truyền hình Công an nhân dân tổ chức đã thu hút đông đảo người dân và du khách tới theo dõi. Bộ phim điện ảnh Tử chiến trên không không chỉ mang đến những thước phim hấp dẫn, mà còn góp phần lan tỏa hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân vì bình yên cuộc sống.

Xem thêm