Thứ Bảy, 16/05/2026 10:25 GMT+7
  • ANTV
  • Hotline: 0692324026
  • Email: news@antv.gov.vn

Nhân Văn - Tin Cậy - Kịp Thời - Hấp dẫn

Sự kiện

Xã hội

Đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần với người dân

(ANTV) - Khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp chính thức đi vào vận hành, không ít địa phương đã chủ động tìm ra những cách làm sáng tạo, gắn với đặc thù từng vùng miền. Mỗi sáng kiến, mỗi thay đổi đều hướng tới một mục tiêu chung, đó là đưa dịch vụ công trực tuyến đến gần và thân thiện hơn với người dân. Và đó cũng chính là tinh thần cốt lõi của mô hình mới – linh hoạt, sát dân, vì nhân dân phục vụ, để người dân được thuận lợi và dễ dàng hơn khi giải quyết các thủ tục hành chính.

Nhằm khuyến khích người dân thay đổi thói quen hành chính, từ đi xin giấy tờ sang chủ động tự thực hiện dịch vụ, tỉnh Thanh Hóa đã miễn toàn bộ phí và lệ phí cho hơn 40 danh mục dịch vụ công trực tuyến.

Giờ đây, chỉ với vài thao tác đơn giản trên Cổng dịch vụ công, người dân có thể đăng ký tài khoản, xác thực thông tin cá nhân, lựa chọn thủ tục cần làm và nộp hồ sơ trực tuyến mà không cần phải chen chúc, xếp hàng như trước.

Một thay đổi nhỏ trong thói quen, nhưng là bước tiến trong hành trình hiện đại hóa nền hành chính phục vụ.

Để chuyển đổi số thành công thì hệ thống trang thiết bị, hạ tầng kết nối, dữ liệu liên thông và nhân lực vận hành – là những yếu tố cần và đủ.

Nhiều địa phương đã sớm có sự chủ động về điều này. Đơn cử tại một số phường, xã ở Hà Nội hay TP Hồ Chí Minh, robot AI được đưa vào sử dụng để hỗ trợ người dân lựa chọn các thủ tục hành chính, in phiếu giữ chỗ và hướng dẫn di chuyển đến khu vực ngồi chờ.

Song tại một số nơi, cũng vẫn có những thiếu hụt nhất định về cơ sở vật chất, dẫn tới việc giải quyết thủ tục hành chính còn chậm. Vì vậy nhiều giải pháp tháo gỡ các rào cản trong chuyển đổi số cũng đã được triển khai trong thời gian qua.

Đầu tư chuyển đổi số để thực hiện dịch vụ công trực tuyến, nhưng sẽ là không đủ nếu chính quyền số chưa có công dân số. Vì vậy mỗi người dân cũng cần chủ động tiếp cận với công nghệ, từng bước thành thạo hơn với các dịch vụ công trực tuyến.

Sự chung tay, đồng hành giữa người dân – chính quyền sẽ tạo bước đột phá trong xây dựng một nền hành chính tinh gọn, hiện đại, hiệu lực, hiệu quả./.

Tin cùng chuyên mục

Tin mới nhất

Trung tâm Phát thanh - Truyền hình Quân đội đón nhận Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Ba

Trung tâm Phát thanh - Truyền hình Quân đội đón nhận Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Ba

Chính trị 16/05/2026

(ANTV) - Chiều 15/5, tại Hà Nội, Trung tâm Phát thanh - Truyền hình Quân đội vừa tổ chức Lễ đón nhận Huân chương Bảo vệ Tổ quốc hạng Ba và kỷ niệm 15 năm Ngày truyền thống. Dự buổi lễ có Đại tướng Nguyễn Trọng Nghĩa, Ủy viên Bộ Chính trị, Ủy viên Thường vụ Quân ủy Trung ương, Chủ nhiệm Tổng cục Chính trị Quân đội Nhân dân Việt Nam.

Hungary thay đổi quan điểm về xung đột Nga-Ukraine

Hungary thay đổi quan điểm về xung đột Nga-Ukraine

Thế giới 16/05/2026

(ANTV) - Chính phủ mới ở Hungary do tân Thủ tướng Peter Magyar lãnh đạo vừa có động thái phản đối Liên bang Nga về các cuộc tấn công Ukraine, báo hiệu sự rời xa đường lối thân Điện Kremlin dưới thời cựu Thủ tướng Orbán.

Lan tỏa giá trị văn hóa dân gian trong học đường vùng biên

Lan tỏa giá trị văn hóa dân gian trong học đường vùng biên

Văn hóa 16/05/2026

(ANTV) - Giữa sắc màu văn hóa vùng cao biên giới, những trò chơi dân gian đang được “đánh thức” trong môi trường học đường bằng cách làm mới mẻ, gần gũi và giàu sức lan tỏa. Góp phần làm nên điều này là vai trò của Công an tỉnh Lai Châu trong việc tổ chức hoạt động tham quan, trải nghiệm, đánh giá sản phẩm mẫu Cuộc thi thiết kế hạng mục trò chơi dân gian dành cho các trường phổ thông dân tộc bán trú Tiểu học và THCS các xã biên giới trên địa bàn tỉnh.

“Tử chiến trên không” thắp sáng đêm hội vùng cao

“Tử chiến trên không” thắp sáng đêm hội vùng cao

Văn hóa 16/05/2026

(ANTV) - Trong khuôn khổ Ngày hội “Vì bình yên bản làng”, chương trình chiếu phim ngoài trời do Truyền hình Công an nhân dân tổ chức đã thu hút đông đảo người dân và du khách tới theo dõi. Bộ phim điện ảnh Tử chiến trên không không chỉ mang đến những thước phim hấp dẫn, mà còn góp phần lan tỏa hình ảnh người chiến sĩ Công an nhân dân vì bình yên cuộc sống.

Bạo lực trong lễ diễu hành Ngày Jerusalem

Bạo lực trong lễ diễu hành Ngày Jerusalem

Thế giới 16/05/2026

(ANTV) - Hàng nghìn người theo chủ nghĩa dân tộc Israel hô vang khẩu hiệu chống người Arab và tràn qua khu phố Hồi giáo ở Jerusalem trong cuộc tuần hành gây căng thẳng giữa lúc xung đột Israel - Palestine chưa hạ nhiệt.

Xem thêm